O que é análise de concorrentes?

Análise de concorrentes é um termo comercial usado para descrever a pesquisa de concorrentes primários e secundários. Essa análise ocorre quando uma empresa realiza estudos formais ou informais sobre o que seus concorrentes estão fazendo. A análise dos concorrentes pode ser útil para encontrar uma referência para a qualidade, avaliar ameaças e determinar o potencial de crescimento.

Toda empresa possui concorrentes. Estes podem ser concorrentes primários e secundários. Por exemplo, os principais concorrentes de um cinema são outros cinemas, enquanto seus concorrentes secundários podem ser correntes de aluguel de filmes em casa.

Analisando o comportamento dos concorrentes pode ser uma ferramenta vital para um negócio. A análise dos concorrentes normalmente envolve analisar os pontos fortes e fracos da concorrência. A análise pode ser uma análise em larga escala de toda a empresa ou pode ser uma análise mais focada, como uma análise competitiva apenas das estratégias de marketing.

Observar um concorrente também permite que uma empresa veja o que o concorrente é DOing bem. A empresa pode determinar como incorporar algumas dessas estratégias bem -sucedidas em seu próprio modelo de negócios. Idealmente, a empresa também pode aprender a fazer melhorias nas estratégias que incorpora.

Análise de concorrentes também permite que uma empresa veja os pontos fracos de seus concorrentes. Isso pode oferecer à empresa a oportunidade de usar esses pontos fracos para recrutar novos clientes ou enfatizar sua superioridade. Por exemplo, se uma empresa conduzir uma análise de concorrentes e determinar que o atendimento ao cliente está faltando no setor, ela pode ser a melhor opção para o atendimento ao cliente, atraindo assim clientes cansados ​​do serviço de baixa qualidade que está recebendo.

As ameaças também podem ser identificadas com facilidade e rapidez através da análise dos concorrentes. Por exemplo, uma empresa pode ver que um de seus concorrentes está ganhando participação de mercado. Isso pode ser um imFato importante, já que a empresa pode tomar medidas para garantir que não seja forçada a sair do negócio pelo crescimento do concorrente.

Finalmente, a análise dos concorrentes também pode ajudar uma empresa a determinar o potencial de crescimento. Ao observar toda a base de clientes, incluindo aqueles que atualmente trabalham com empresas concorrentes, uma empresa pode obter uma compreensão mais ampla do mercado. Isso pode permitir que a empresa determine quanto pode se expandir dentro desse mercado e a melhor forma de fazê -lo, dado o comportamento e a atividade atuais de seus concorrentes.