O que é ciência do consumidor?
A ciência do consumidor tenta esclarecer as várias maneiras pelas quais indivíduos e famílias podem melhorar o bem-estar geral. Isso inclui conceitos relacionados a como as interações entre pessoas e empresas, governo e o ambiente circundante afetam a vida cotidiana. Ele se concentra nas escolhas relacionadas às finanças domésticas, nutrição, educação dos pais e educação.
No passado, essa ciência em particular era chamada de economia doméstica. O conceito de economia doméstica concentrava-se em indivíduos e famílias que administravam um lar eficiente e saudável, utilizando os recursos disponíveis para eles. Desde então, o conceito evoluiu para incluir a análise de como várias entidades, incluindo empresas e governos, podem afetar o bem-estar do consumidor.
Para ajudar a entender a interação entre essas várias entidades e consumidores e identificar os possíveis resultados, alguém que estuda ciência do consumidor precisa obter conhecimento e experiência de vários campos científicos e acadêmicos. Compreender conceitos econômicos, como a forma como os consumidores tomam decisões e os vários fatores que afetam as mudanças nos princípios de tomada de decisão e de negócios, é uma parte importante da ciência do consumidor. Psicologia, direito e sociologia também são importantes na análise dos princípios da ciência do consumidor.
As finanças domésticas são um foco dessa ciência em particular. Isso inclui analisar como as pessoas gastam dinheiro, com o que gastam e quais fatores levam a uma mudança nos hábitos de gastar ou economizar. Para indivíduos e famílias, o foco é ensinar e educar a comunidade sobre como gerenciar melhor o dinheiro e manter um orçamento doméstico. As empresas podem utilizar essas mesmas informações para identificar e capitalizar novas tendências relacionadas a bens e serviços domésticos.
A nutrição é outra preocupação dos envolvidos com a ciência que envolve a economia doméstica. O objetivo é garantir que as famílias tenham acesso a fontes alimentares saudáveis e que sejam educadas sobre escolhas alimentares saudáveis. Estudos nesta área da ciência do consumidor podem procurar identificar maneiras pelas quais as empresas podem trazer fontes de alimentos saudáveis para áreas empobrecidas de uma comunidade ou nação.
A ciência do consumidor também investiga conceitos relacionados à melhoria dos pais e à educação nas famílias e nas comunidades. A pesquisa pode incluir a identificação dos fatores, familiares e comunitários, que influenciam os programas de educação e parentalidade bem-sucedidos. Uma vez identificados, os profissionais podem ajudar as famílias ou comunidades em dificuldades a adotar novos processos ou iniciativas para ajudar a melhorar os resultados futuros.
O foco deste ramo da ciência alcança muitos campos e áreas relacionados ao bem-estar individual e do consumidor. Outros campos relacionados à ciência do consumidor incluem design de interiores, proteção ao consumidor e políticas públicas. Em geral, qualquer coisa que possa impactar a felicidade e o bem-estar de um indivíduo ou família seria incluída no estudo da ciência do consumidor.