O que é teste de cópia?
O teste de cópia é um aspecto da pesquisa de marketing em que uma empresa analisa o material publicitário antes de liberá-lo. A empresa deseja determinar a eficácia do material para poder decidir se precisa de ajustes antes de estar pronto para o horário nobre. As empresas podem economizar muito dinheiro com testes de cópia, pois o anúncio será executado corretamente na primeira vez. Também pode evitar constrangimentos ou marcas negras na reputação de uma empresa, permitindo que ela capture um anúncio potencialmente ofensivo antes que os membros do público o vejam.
As empresas podem usar uma variedade de técnicas no teste de cópia. Uma opção é mostrar o anúncio a um pequeno grupo de indivíduos e avaliar sua resposta. Isso geralmente é feito por meio de uma empresa de marketing que realiza pesquisas de marketing regularmente e possui as ferramentas necessárias para apresentar materiais e avaliar respostas. As empresas de pesquisa em publicidade também podem sujeitar o material a exame em suas próprias instalações, com analistas que determinarão se um anúncio atinge uma meta declarada ou precisa trabalhar para ser funcional para as necessidades da empresa.
As preocupações com o teste de cópia incluem se os consumidores entenderão o anúncio, se ele segmenta com êxito o grupo demográfico correto e como os consumidores se sentem sobre ele. Nos testes em que o anúncio é exibido para pequenos grupos, os analistas geralmente filmam a resposta e solicitam que os membros do grupo preencham uma pesquisa. Os analistas podem examinar respostas em tempo real, como alterações na expressão facial durante um anúncio em vídeo, e a pesquisa pode fornecer mais informações sobre como os consumidores se sentiram enquanto assistiam ao anúncio.
Um objetivo do teste de cópia é eliminar anúncios que simplesmente não funcionam. Se os consumidores não parecem receber o anúncio, ficam confusos com o conteúdo ou levam a mensagem errada, a empresa sabe que precisa trabalhar. Isso pode ser tão simples quanto alterar o fluxo para torná-lo mais lógico. Em outros casos, pode exigir uma reestruturação mais extensa. Às vezes, um anúncio faz sentido no desenvolvimento, mas não funciona na natureza. Uma empresa pode perceber, por exemplo, que um anúncio contém conteúdo que os consumidores podem ler como racista e achar ofensivo.
O processo também pode incluir avaliar se é apropriado para o público-alvo. O teste de cópia pode mostrar que as pessoas que deveriam obter algo do anúncio acham que não são do seu gosto ou experimentam emoções conflitantes. O público-alvo alvo pode estar entediado ou desinteressado no material. As alterações podem mudar a apresentação e concentrar os consumidores para que prestem atenção. Isso pode ser especialmente importante quando uma empresa ramifica operações em novos países. Consumidores em diferentes regiões do mundo podem responder de maneira diferente ao mesmo material publicitário, e a empresa precisa causar uma boa impressão quando se apresenta em um novo mercado.