O que é publicação personalizada?
A publicação personalizada é uma ferramenta utilizada para criar e reforçar a lealdade à marca. Envolve a produção de mídia como revistas, vídeos, jornais e folhetos, direcionados a atrair um público e um tipo de consumidor muito particular. Um dos melhores exemplos de publicação personalizada é uma revista de bordo, uma publicação criada com o objetivo expresso de direcionar pessoas que usam uma companhia aérea específica. A revista a bordo também é um dos exemplos mais antigos do uso da publicação de mídia personalizada em marketing.
Esse tipo de marketing não é publicidade. De fato, a publicação personalizada se esforça para garantir que não seja percebida como publicidade, de modo que, quando as pessoas são expostas a ela, elas a consideram uma fonte credível, informativa e útil. É normalmente informativo ou editorial por natureza. Por exemplo, em uma revista de bordo, as pessoas podem encontrar recomendações de alimentos, análises de viagens e outros conteúdos relacionados a viagens aéreas, sem menti específicosONS da companhia aérea.
Muitas empresas utilizam publicação personalizada para manter os clientes existentes. Por exemplo, uma empresa de automóveis pode enviar revistas periódicas para pessoas que compram seus carros, fornecendo informações que podem ser úteis e lembrando aos clientes que são valiosas e vistas como importantes pela empresa. Esses materiais também são usados para solicitar novos clientes. Um fabricante de produtos alimentícios, por exemplo, pode publicar uma revista fornecida gratuitamente em supermercados na esperança de despertar interesse na empresa e em seus produtos.
A construção da publicação personalizada é realizada com extremo cuidado. Cada mídia produzida deve se alinhar com o estilo de vida, marca e valor do marketing associado à empresa, reforçando a confiança e a fé do consumidor. Uma companhia de carros de luxo, por exemplo, não publicaria conteúdo promovendo um estilo de vida frugal, pois isso é contráriapara os valores centrais da empresa. Da mesma forma, um produtor de filmes familiares se concentraria na publicação personalizada que reforçaram os valores familiares.
Às vezes, as pessoas usam o termo "publicação personalizada" para se referir à publicação de obras personalizadas, como livros de poesia ou leitores de classe, por solicitação, às vezes conhecidos como "Publishing Vanity". Mais conhecido como "autopublicação", esse tipo de publicação envolve tomar material que alguém preparou e publicando-o para venda a um mercado limitado. A distinção entre autopublicação e publicação personalizada é que indivíduos interessados em promover e distribuir seu próprio trabalho usam autopublicação, enquanto as empresas se concentraram no reconhecimento da marca e na fidelidade do cliente se envolvem em publicação personalizada.