O que é faturamento eletrônico?
Faturamento eletrônico refere-se à prática de enviar uma fatura por email, em vez de enviar uma fatura em papel ou fatura pelo correio. As empresas geralmente oferecem a seus clientes a opção de receber sua fatura ou fatura eletronicamente ou por correio normal. O faturamento eletrônico oferece vantagens e desvantagens para as empresas que estão usando esse método de cobrança e para seus clientes.
Um dos principais benefícios do uso da fatura eletrônica é a economia de custos. Ele salva as empresas que estão enviando faturas, papel e tinta, para criar as faturas, os envelopes e os selos para enviá-las. O faturamento eletrônico geralmente usa um software de faturamento que envia as faturas de acordo com o cronograma, além de economizar tempo do funcionário. Quando os negócios cortam custos usando faturas eletrônicas, eles podem repassar algumas dessas economias aos seus clientes na precificação dos produtos ou serviços da empresa.
Receber uma fatura eletrônica também é muito mais conveniente para os clientes pagarem. Algumas empresas incluem um link diretamente na fatura eletrônica que permite ao cliente pagar diretamente pelo email. Outras empresas têm acordos com bancos que oferecem serviço de pagamento de contas a seus clientes bancários. A fatura eletrônica serve como lembrete para a conta bancária do cliente e, em seguida, o cliente pode agendar o pagamento através do pagamento da fatura on-line com seu banco.
As faturas eletrônicas e os pagamentos eletrônicos economizam tempo e dinheiro do cliente. É mais rápido e mais barato do que ter que emitir um cheque e pagar a postagem para enviá-lo. Também reduz o desperdício de papel e a desordem em casa, pois as declarações geralmente são armazenadas on-line pela empresa.
Para os negócios que usam faturas eletrônicas, isso também significa que eles recebem o pagamento muito mais rapidamente. Normalmente, quando uma fatura eletrônica é enviada e o cliente faz o pagamento eletronicamente, ele fornece o recebimento imediato do dinheiro para a empresa.
Embora a fatura eletrônica tenha muitas vantagens para empresas e clientes, ela apresenta algumas desvantagens. Alguns clientes têm problemas para receber as faturas eletrônicas devido aos filtros de spam dos provedores de serviços de Internet (ISP). Se o cliente não receber a fatura eletrônica, ele poderá se esquecer de pagar a fatura, o que poderá gerar taxas e encargos moratórios.
A segurança é outro problema que os clientes podem ter medo ao usar a fatura eletrônica. Enquanto a empresa estiver usando um servidor seguro para enviar a fatura e receber pagamentos eletrônicos, é seguro receber faturas e efetuar pagamentos on-line.