O que é o benchmarking do Google® Analytics?
O benchmarking do Google® Analytics é um processo pelo qual vários aspectos de um site são comparados com outros sites de tamanho ou categoria semelhantes. As estatísticas consideradas incluem visualizações de página, número de visitas, taxa de rejeição e duração da visita. Novas visitas e o número de páginas visualizadas por visita também são comparados. As informações são coletadas dos proprietários do site que concordaram em permitir que o Google® colete, anonimize e depois agregue suas estatísticas da web com as de outros sites participantes.
A base de comparação que será usada para um site que participe do benchmarking do Google® Analytics depende da preferência do usuário. Um método é comparar o site com aqueles que têm um nível de tráfego semelhante. Historicamente, esse é o padrão para os relatórios. Outra é comparar sites que se enquadram nas mesmas categorias amplas, como viagens, alimentação e parentalidade. Esta opção pode ser esclarecida na página de configurações da conta do usuário.
Um relatório típico de benchmarking do Google® Analytics mostrará dados para o período atual e o anterior. Ele também fornecerá uma coluna que mostra as alterações, se houver, para cada categoria de período para período. O relatório também mostra as métricas do site, discriminadas por área geográfica e origem de tráfego.
Embora o benchmarking do Google® Analytics possa ser uma ferramenta útil, ele também tem um escopo limitado. Isso ocorre em parte porque os dados são fornecidos por um número limitado de sites. As informações também podem ser enganosas, dependendo do número de sites em uma categoria específica. Uma classificação com centenas de sites disponíveis para comparação geralmente será mais útil do que uma que tenha apenas resultados de dezenas. Portanto, o valor do sistema normalmente depende da participação de mais ou menos usuários.
Para participar do benchmarking do Google® Analytics, o usuário deve aceitar o programa, dando permissão para compartilhar dados anonimizados ou tornados anônimos. O Google® oferece várias possibilidades para o compartilhamento de dados, incluindo o acesso a informações com o objetivo de desenvolver novos produtos, além da opção de benchmarking. Um usuário pode ativar o programa nas páginas de compartilhamento de dados ou de benchmark nas configurações da conta.
O relatório de benchmarking do Google® Analytics estava originalmente disponível na página Analytics no site da empresa. Isso foi alterado quando a empresa determinou que não era um recurso comumente usado. O Google® o removeu do site e começou a enviar as informações em um relatório trimestral.