O que é marketing de saúde?
O marketing de assistência médica é uma forma de marketing adaptada às necessidades do setor de saúde. Como outras formas de marketing, é usado para criar uma imagem de um produto ou serviço e desenvolver uma base de clientes fiel. As empresas especializadas em marketing de saúde oferecem uma gama de serviços, e algumas empresas ativas no setor de saúde têm seus próprios departamentos de publicidade para atender às suas necessidades promocionais.
O setor de assistência médica apresenta várias opções para os consumidores. O marketing que influencia essas opções pode orientar os consumidores na direção de produtos, serviços ou provedores específicos. O marketing de saúde pode ser usado para comercializar profissionais, instalações, procedimentos ou dispositivos individuais. Também pode ser usado como uma ferramenta educacional para fornecer aos pacientes informações sobre seus direitos e informar as pessoas sobre questões médicas que podem ser de interesse. A saúde é vista por muitos PAs pessoas, como uma matéria pessoal e o marketing que atingem o tom errado, podem ser rejeitadas pelos consumidores. Isso é especialmente verdadeiro no caso de marketing direcionado. Os consumidores podem sentir que sua privacidade está sendo invadida se o marketing de recebimento é entregue devido às recentes compras de assistência médica, por exemplo. As empresas que desenvolvem campanhas publicitárias para a indústria de saúde tomam atendimento especial para se familiarizar com a demografia que pretendem apelar e desenvolver uma campanha que será envolvente e interessante sem se sentir invasiva.
O marketing de assistência médica inclui anúncios impressos em revistas e jornais, outdoors, sinalização em abrigos de ônibus, publicidade de rádio e locais de televisão. Ele também pode incluir o gerenciamento da imagem de uma marca através do uso de comunicados à imprensa, coletivas de imprensa e outros eventos direcionados à mídia. Dependendo da empresa e do produto, o marketingPode ser projetado para definir uma variedade de tons, variando de um que pode atrair jovens consumidores a aqueles endereçados a pessoas com problemas médicos embaraçosos.
Há alguma controvérsia sobre o marketing de saúde. Alguns governos restringem o tipo de empresa de marketing que pode conduzir a preocupações de que certos tipos de produtos não devem ser comercializados diretamente aos consumidores. Outras nações adotam uma atitude regulatória mais relaxada, mas reprimirão as falsas reivindicações no marketing de assistência médica. Tais reivindicações podem ser prejudiciais para os consumidores de saúde, pois podem ter dificuldade em avaliá -los, pois não têm acesso a estudos científicos e outras informações que podem ser usadas para pesar uma reclamação contra os fatos.