O que está envolvido no comportamento organizacional internacional?

O comportamento organizacional internacional refere-se à maneira pela qual os princípios do comportamento organizacional são aplicados de maneira geral em empresas com subsidiárias e afiliadas internacionais. Isso é importante devido ao fato de que empresas que operam em outros países, mas se originam em outros lugares, geralmente têm culturas corporativas previamente estabelecidas que podem não levar em consideração os fatores únicos apresentados pela nova cultura em outros países. A relevância dos sistemas internacionais de comportamento organizacional aqui é o fato de permitir que a empresa estude o comportamento organizacional dos funcionários na nova cultura em relação aos estudos anteriores e à compreensão sobre o comportamento na organização. Esse conhecimento permitirá que a gerência da empresa tome melhores decisões e concessões que ajudarão a estruturá-la para obter maior produtividade dos funcionários e excelência organizacional geral.

Um exemplo da aplicação da ética organizacional internacional pode ser visto no caso de uma empresa de publicidade dos Estados Unidos que abre uma filial na Espanha. Essa empresa teria que estudar os atributos peculiares da cultura espanhola em relação à maneira como ela afeta o comportamento dos funcionários. A diversidade cultural é uma realidade que não pode ser negligenciada pela administração da empresa, se ela deseja usar essa diversidade como um meio para alcançar alguma forma de vantagem corporativa. Nesse sentido, a empresa teria que fazer ajustes nas expectativas em relação ao relacionamento entre os vários funcionários - algo que pode diferir das expectativas da maneira pela qual os funcionários dos Estados Unidos interagem entre si.

Outro exemplo de uma questão que pode surgir no estudo do comportamento organizacional internacional é a delegação de papéis nas sociedades em que os papéis são divididos de acordo com o sexo dos funcionários. Algumas culturas podem não permitir que suas mulheres tenham o tipo de independência de que gozam as mulheres nos Estados Unidos. Em tal situação, esse tipo de atitude pode ser transferido para o local de trabalho e refletir na maneira como os funcionários se relacionam. Nesse caso, a empresa também precisará ajustar suas expectativas em relação aos diferentes sexos, a fim de não criar tensão desnecessária que prejudique a capacidade dos funcionários de desempenhar plenamente suas funções. A principal questão do comportamento organizacional internacional é a compreensão do fato de que não existe um conjunto de regras que possa ser aplicado internacionalmente sem fazer algum tipo de concessão.

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