O que está envolvido no planejamento da estratégia de marketing?

As empresas que desejam longevidade e sucesso a longo prazo contam com fortes planos de marketing. O marketing é o fator chave que permite à empresa encontrar novos clientes, revender a clientes anteriores e entrar em novos mercados. Embora existam muitos componentes no marketing, como branding e publicidade, muitos empresários ignoram o estágio de planejamento. O planejamento da estratégia de marketing consiste na escolha da mensagem geral de marketing, público-alvo, mídias de marketing e ferramentas de medição.

A tarefa básica de escolher a mensagem de marketing é uma parte imperativa do planejamento da estratégia de marketing. Essa mensagem, ou proposta de valor, transmite o que a empresa representa e por que o produto ou serviço é a melhor escolha para o cliente em potencial. Uma mensagem eficaz comunica claramente o produto ou serviço nulo atual e as diferenças entre a empresa e seus concorrentes. A mensagem normalmente tem 90 palavras ou menos. Ele deve ser usado em todas as ferramentas de marketing, incluindo o site da empresa, folhetos de vendas e produtos, e-mails e scripts de vendas.

Outra parte integrante do planejamento da estratégia de marketing é a escolha do público-alvo. Algumas empresas podem ter o melhor produto ou serviço, mas não podem vendê-lo porque não estão alcançando clientes em potencial. Há muita pesquisa envolvida na escolha do público-alvo, como a utilização de relatórios do setor, a criação de listas de possíveis clientes e o aprendizado das preferências médias dos possíveis clientes. As empresas mais bem-sucedidas criam diferentes estratégias de marketing para possíveis clientes e repetem-se.

A escolha dos meios de marketing geralmente é uma das etapas finais do planejamento da estratégia de marketing. Nesse ponto do processo, as preferências preferenciais do mercado-alvo devem ser identificadas. Exemplos de mídias de marketing incluem anúncios impressos, marketing on-line e marketing direto. Muitas empresas criam uma estratégia de mix de marketing, que utiliza uma grande variedade de mídias, como uma carta de mala direta com e-mails de acompanhamento. Ao decidir qual meio usar, os empresários precisam considerar os custos de compra de listas de consumidores, taxas de manutenção de sites e salários para funcionários adicionais.

Após a escolha da estratégia principal, as empresas precisam criar ferramentas de medição como o estágio final do planejamento da estratégia de marketing. Essa etapa é muito importante porque estabelece metas e objetivos definidos, bem como prazos e quantidades. Ele permite que as empresas acompanhem o progresso e o crescimento ao longo do tempo e lhes permite ver o que está e o que não está funcionando. Isso permite que os empresários alterem suas estratégias antes que muito tempo e energia sejam perdidos em caminhos ineficazes. Algumas ferramentas de medição incluem o número de novos clientes e a taxa de resposta a campanhas publicitárias específicas.