O que é Job Shadowing?
O sombreamento de trabalho é, na verdade, uma das técnicas de treinamento mais comuns para novos funcionários. Essencialmente, a observação do trabalho envolve passar um período de tempo com um especialista experiente, observando tudo o que ele faz, que está relacionado ao trabalho que se espera que seja realizado como parte da rotina diária do trabalho. Envolver um novo funcionário para atuar como observador e uma pessoa para atuar como demonstrador, isso permite que o novo contratado tenha a chance de entender o que está envolvido na execução das tarefas associadas ao trabalho.
A sombra do trabalho pode começar em um dos dois pontos no processo de treinamento. Uma das mais comuns é atribuir a nova contratação a um funcionário estabelecido no primeiro dia. O novo contratado pode passar de um a cinco dias seguindo a rotina do funcionário, aprendendo responsabilidades gerais do trabalho, observando como as tarefas são executadas e obtendo algumas dicas sobre métodos que permitem um manuseio eficiente do trabalho.
Outra opção é implementar a sombra do trabalho após um período de orientação na sala de aula. Com esse aplicativo, a descrição do trabalho permite que o novo contratado já tenha algum conhecimento sobre o funcionamento da empresa, com a observação que é captada durante a criação do mesmo, com base nessa orientação. A combinação de aulas educacionais estruturadas com a observação do trabalho de um funcionário com ampla experiência de trabalho funciona muito bem em várias situações.
O conceito de sombreamento de trabalho tem muitas vantagens. Primeiro, o novo contratado pode se sentir intimidado com a execução de tarefas pela primeira vez. Ao permitir que a nova pessoa faça a sombra de um funcionário de longa data por um dia ou dois, isso pode aumentar a confiança do novo funcionário. Juntamente com essa vantagem, o sombreamento do trabalho permite que o novo contratado veja procedimentos e métodos em situações reais. Isso pode ajudar a dar vida a alguns dos cenários descritos nos materiais de treinamento, tornando-os muito mais reais para os novos contratados do que no ambiente seguro da sala de aula.
Um terceiro benefício da sombra do trabalho é que o novo contratado geralmente tem a chance de começar a criar relacionamento com outros funcionários, o que pode ajudar a integrá-lo à equipe do trabalho mais rapidamente. A aceitação no grupo geralmente pode ajudar o novo funcionário a relaxar e se concentrar em aprender as melhores maneiras de fazer as coisas, em vez de ficar apreensivo com relação à adaptação à cultura corporativa.