O que é gerenciamento de conhecimento?
Em termos simples, a gestão do conhecimento refere -se ao processo de adquirir, organizar, armazenar, compartilhar e usar o conhecimento das organizações. O gerenciamento do conhecimento é um ramo da gestão que visa atingir o desempenho ideal dos negócios através da sinergia de pessoas, processos e tecnologia na criação e compartilhamento de conhecimento relevante.
Para ter sucesso em qualquer empreendimento, incluindo empreendimentos comerciais, é necessário um conhecimento suficiente. A gestão do conhecimento tornou -se necessária à medida que passamos de uma sociedade onde as informações eram escassas para uma sociedade onde há um excesso de informação. O problema hoje geralmente não se trata de obter informações, mas de decidir quais informações usar. As organizações devem ter cuidado ao adquirir dados relevantes e processando aqueles em um cenário de negócios em constante mudança. É igualmente importante para as empresas descartarem informações obsoletas e adquirir as informações mais recentes para sobreviver e permanecer competitivas.
Como a tecnologia da informação tem prológica grammed que não pode selecionar e reinterpretar dados; Ele só pode ajudar na organização, armazenamento e transferência de dados. A tecnologia da informação aprimorada desempenha um papel valioso no processamento de dados, mas possui um escopo limitado no que diz respeito ao desenvolvimento de informações dos dados disponíveis. Em outras palavras, a tecnologia da informação não pode converter dados e informações em conhecimento. Simplesmente ter ótima tecnologia não produz melhores resultados na ausência de conhecimento.
Executivos e gerenciamento geralmente determinam quais informações são úteis e vitais para uma organização e convertem -as em conhecimento. Esse conhecimento que também inclui dados externos é compartilhado com diferentes seções da organização. O compartilhamento do conhecimento criado é o requisito básico da gestão do conhecimento. Saber o que você sabe e lucrar com isso é uma definição de funcionamento de gestão do conhecimento.
Todo o processo de identificação relevantet dados e informações, transformando isso em conhecimento e tornando esse conhecimento acessível a pessoas em toda a organização é o que é a gestão do conhecimento. Para que a gestão do conhecimento seja um sucesso para uma organização, é essencial que as pessoas que capturam e disseminem o trabalho de conhecimento em conjunto.