O que é benchmarking de logística?
Logística é um termo comercial sofisticado dado ao processo de transporte de produtos manufaturados da origem até o destino final, como um varejista. Em cada ponto da cadeia logística ou de suprimentos, uma empresa paga dinheiro que aumenta o custo de cada produto produzido. O benchmarking de logística permite que uma empresa revise cada parte desse processo e determine se está pagando muito. Diferentes atividades comerciais sob o microscópio de benchmarking de logística podem ser custos de fabricação ou fornecedor, taxas de atacadista, pagamentos de transporte e custos de oportunidade. O benchmarking não usa necessariamente um único método para revisão, pois podem existir situações diferentes para cada modelo de negócios diferente.
O objetivo de qualquer processo de benchmarking é fazer uma comparação entre duas ou mais empresas ou uma empresa em relação à média da indústria. O benchmarking de logística é um pouco mais específico para determinados setores, como manufatura, varejo e similares. As empresas dessas indústrias geralmente precisam enviar mercadorias de uma fonte para vários pontos de venda que vendem mercadorias aos consumidores. Cadeias de suprimentos especialmente alongadas podem adicionar custos abundantes ao custo padrão de fabricação de cada item ou lote de mercadorias. Portanto, o benchmarking de logística é necessário para garantir que o custo total permaneça baixo, para que a empresa possa ser competitiva no mercado de negócios.
Muitos tipos de ferramentas estão disponíveis no benchmarking de logística. Uma empresa pode usar análise de custo-benefício, índices financeiros, comparação de custos ou outro método. Por exemplo, uma análise de custo-benefício começa com a descrição dos custos relacionados a todo o processo logístico. Ao lado de cada custo, a empresa deve listar os benefícios recebidos, como descontos especiais, armazenamento seguro ou distâncias curtas de transporte. Ligar para outros fornecedores de logística ou da cadeia de suprimentos para obter informações sobre os custos recentes do mercado pode ajudar a determinar se os atuais fornecedores de logística estão precificando serviços de forma competitiva.
Dois métodos comuns para concluir o benchmarking de logística são conduzir uma auditoria da cadeia de suprimentos ou contratar um consultor para revisar a logística da empresa. Uma auditoria - com uma equipe de contadores de uma empresa de contabilidade pública - pode gerar grandes quantidades de informações relacionadas ao custo e ao desempenho. Cabe então à empresa tomar decisões sobre mudanças no processo logístico com base nessas informações. Ao usar um consultor externo da cadeia de suprimentos, uma empresa tende a obter os mesmos dados - embora possivelmente menos formais - que em uma auditoria. O consultor, no entanto, pode estar mais disposto a ajudar a fazer alterações na cadeia de suprimentos da empresa.