O que é garantia de marketing?
"Colaterais de marketing" é um termo usado para descrever a gama de materiais usados no esforço para aumentar a conscientização do consumidor e gerar vendas de um bem ou serviço. As garantias podem estar em forma de cópia impressa ou em algum tipo de aplicativo eletrônico ou virtual. Em qualquer formato, o objetivo da garantia de marketing é informar os consumidores sobre os benefícios associados à linha de produtos oferecidos por uma empresa em particular e, com sorte, atrair esses consumidores a comprar esses produtos.
Empresas de praticamente qualquer tamanho produzirão algum tipo de garantia de marketing como parte do esforço para anunciar os bens e serviços oferecidos. Uma das abordagens mais tradicionais é o uso de folhetos e panfletos que descrevem rapidamente o tipo de produto oferecido e os benefícios associados ao uso desses produtos. A idéia é fornecer informações em um formato que possa ser lido de maneira rápida e fácil pelos consumidores e usada para referência rápida quando e conforme necessário.
Juntamente com folhetos e panfletos, as empresas podem desenvolver uma ampla gama de garantias de marketing que ajudam a obter o nome do negócio e sua linha de produtos na frente dos consumidores. Isso inclui o uso de cartões de visita que apresentam o logotipo da empresa, juntamente com as principais informações de contato. Os anúncios nas publicações impressas também são consideradas parte do esforço de garantia. Hoje, muitas empresas também criarão conteúdo exclusivo da Web que aparece nos sites da empresa, permitindo que os consumidores pesquisem determinados bens ou serviços on -line encontrem o site, leiam as informações e possivelmente decidam fazer uma compra.
Os vendedores costumam fazer uso de garantias de marketing impresso e eletrônico ao visitar clientes em potencial. Por exemplo, a visita pode incluir mostrar uma apresentação de slides exaltando as virtudes do fornecedor e dos produtos. Para reforçar a impressão deixada pela apresentação,O vendedor pode deixar o material impresso com base na apresentação, ou mesmo em um mini CD que fornece uma cópia da apresentação de slides real.
Outros tipos de garantia de marketing são encontrados em diferentes configurações. Às vezes, as folhas de produtos e os brancos são usados para fornecer informações mais aprofundadas sobre bens e serviços do que são fornecidos nas visões gerais encontradas nas brochuras de vendas. Os operadores de telemarketing e vendedores internos podem utilizar scripts aprovados pela empresa ao iniciar contatos com leads ou clientes em potencial. Em qualquer uma de suas encarnações, o objetivo da garantia de marketing é aumentar a conscientização entre os consumidores, oferecer informações factuais que provavelmente serão do interesse desses consumidores e abrir caminho para a geração de uma venda.