O que é o Media Analytics?
A análise de mídia é a avaliação de uma mensagem ou construção específica da mídia para avaliar como isso afeta um público-alvo. Isso contrasta com a análise da mídia, que seria uma avaliação mais tradicional do que está em uma mensagem ou construção da mídia. A análise de mídia para negócios tende a focar nos resultados que afetam as taxas de vendas ou outros eventos específicos.
Dentro da definição mais ampla de análise de mídia, algumas formas específicas desse tipo de serviço estão se tornando predominantes. Uma delas é a análise da Web, na qual aqueles que avaliam uma mídia da Web analisam seu efeito específico sobre um público-alvo por meio de dados quantificáveis, como visualizações originais, localização de endereços de ISP e muito mais. A análise da Web também pode observar os resultados de itens incorporados, como palavras de anúncios do Google.
Outra nova parte do campo de análise de mídia é chamada análise de mídia social. Mídia social é um termo para inovações muito recentes no mundo on-line e sem fio, incluindo sites como MySpace e Facebook, bem como métodos alternativos de comunicação como o Twitter, geralmente habilitados por tecnologias sem fio para smartphones. As empresas estão explorando as oportunidades de marketing dessas plataformas com análises de mídia social que se concentram em como as novas mídias podem ajudar a promover uma empresa ou produto ou vender bens ou serviços a um público consumidor.
Uma empresa de análise de mídia pode ajudar uma empresa a melhorar seus sistemas de mídia existentes. Os consultores de análise da Web, por exemplo, concentram-se em como melhorar ou atualizar um site existente ou outra iniciativa da Internet. Isso pode incluir a criação de novos formulários ou aplicativos online, a instalação de carrinhos de compras ou a personalização de um site para permitir a entrada de dados pessoais. Outros elementos incluem o rastreamento de eventos do cliente e a automação de algumas das pesquisas de mercado que ajudam os líderes de negócios a traçar um curso futuro para uma empresa.
As empresas de consultoria de análise da Web geralmente confiam em habilidades específicas de desenvolvedor para usar linguagens de programação de computador tradicionais para trabalhar nos sites dos clientes. Os desenvolvedores podem trabalhar na criação de uma interface totalmente nova para o cliente em uma página da Web do zero. Eles também podem estar envolvidos no design de complementos, onde a nova linguagem de programação aprimora o que uma página da Web existente pode fazer. O conhecimento de programação e a familiaridade com interfaces comuns da Web são fundamentais para esse tipo de trabalho.
Os serviços de consultoria e análise de mídia social geralmente se concentram mais em como uma mensagem é implantada dentro do público-alvo. Muita mídia depende de tecnologia programada pré-existente. Os consultores e as análises de mídia social tendem a observar como essas tecnologias de forma livre podem ser personalizadas e usadas por uma empresa para obter lucro através de um melhor alcance do consumidor.