O que é micromarketing?
O micromarketing é um tipo de estratégia de marketing que tem a ver com a segmentação de clientes específicos dentro de um mercado de nicho. A abordagem geralmente usa muitas das estratégias empregadas no marketing -alvo em geral, pois o profissional de marketing levará em consideração atributos específicos que diferenciam o cliente direcionado de outros tipos de clientes. Uma das principais diferenças é que a meta ou o marketing de nicho busca se concentrar em alcançar um grupo específico de consumidores dentro desse mercado, enquanto o micromarketing requer personalizar os métodos de marketing para alcançar um cliente específico.
Com o micromarketing, a abordagem exige a conhecer as necessidades, curtidas e não gosta muito do cliente. Isso facilita a correspondência desse consumidor com os bens ou serviços que estão sendo oferecidos. A abordagem geralmente é bem -sucedida porque o cliente recebe uma sensação de ser importante para o profissional de marketing e vê os esforços para se conectar como estando em um nível mais pessoal do que em geral.
Pequenas empresas geralmente usam o micromarketing como um meio de estabelecer e aumentar uma base de clientes com uma área geográfica definida. Por exemplo, uma pequena cadeia de supermercados com pontos de venda em três cidades diferentes pode seguir a abordagem mais comum de transportar os mesmos produtos em cada loja. Com uma abordagem de micromarketing, cada loja carregaria um grupo central de produtos frescos, mas o aumentaria com outros produtos que são de particular interesse para os consumidores que freqüentam essas lojas individuais.
Outro exemplo de micromarketing é encontrado no setor imobiliário. Um corretor de imóveis local que desenvolve uma reputação de trabalhar com propriedades dentro de uma faixa de preço específica normalmente também entende as necessidades e desejos de potenciais compradores que podem comprar casas dentro dessa faixa de preço. A partir daí, o corretor de imóveis analisará as necessidades e desejos individuais de um cliente específico dentro desse maiorDemográfico e procure ajudar o cliente a encontrar uma casa que atenda às necessidades e ao maior número possível de desejos, enquanto ainda se concentra nas casas que o cliente pode pagar.
De todas as abordagens de marketing, o micromarketing é possivelmente o mais pessoal de todas as abordagens. Indo além do foco mais rígido do marketing de nicho, essa estratégia vai até o consumidor individual dentro desse mercado de nicho e estabelece uma relação de trabalho que provavelmente funcionará quando outras abordagens menos pessoais ficam aquém. Embora as pequenas empresas tenham usado essa técnica básica muito antes de o termo ter sido cunhado, muitas empresas maiores agora também tentam utilizar essa abordagem para construir conexões mais fortes com seus clientes que acabam beneficiando todos os envolvidos.