O que é gerenciamento intermediário?
A gerência intermediária consiste em qualquer camada de supervisores de uma organização que atue como um buffer entre os trabalhadores da gerência sênior e não-gestão. Esses gerentes abrangem uma variedade de títulos e papéis, mas compartilham muitos deveres comuns. Um gerente intermediário é encontrado em quase todos os setores de negócios, incluindo empregos de colarinho branco, fábricas, governo e indústria de serviços. Muitas vezes, o trabalho da administração do meio envolve lidar com o fluxo de informações da alta gerência para os trabalhadores e dos trabalhadores até os membros da equipe de administração sênior.
A gerência média pode manter um nicho muito específico em uma organização, por exemplo, um gerente de contabilidade que supervisiona um grupo de contadores mais baixos e se reporta a um proprietário. Também pode ser mais amplo, como um gerente que supervisiona todos os departamentos e se reporta a um chefe. Em organizações maiores, também pode haver várias camadas de gestão intermediária, o que significa que um gerente intermediário está em uma cadeia de comando que reo reporta para um gerente intermediário em um nível mais alto.
A principal responsabilidade dos gerentes intermediários é manter a organização avançar e obter lucro para que os membros da gerência sênior possam se concentrar em decisões maiores sobre orçamentos, metas e visão. Manter a produtividade dos trabalhadores é uma grande responsabilidade pelos gerentes de nível médio e, muitas vezes, os padrões de produtividade são estabelecidos pela gerência sênior. Manter a satisfação dos funcionários é outro dever da gestão intermediária, o que significa que os gerentes intermediários devem trabalhar com trabalhadores descontentes para resolver problemas e recompensar o trabalho duro e o sucesso para manter os membros da força de trabalho felizes. Um gerente do meio também deve ajudar novos funcionários e gerentes a entender suas responsabilidades no trabalho. Um gerente deve entender todos os trabalhos abaixo deles, o que é esperado desses trabalhos e como se reportar adequadamente à alta gerência.
CommuA nicação geralmente é a maior responsabilidade dos membros da gerência média. Na maioria das vezes, quando novos objetivos, iniciativas ou regras são criados pela alta gerência, eles são transmitidos ao gerente do meio para distribuição aos trabalhadores. Um gerente do meio deve interpretar essas mudanças e comunicá -las efetivamente aos trabalhadores e responder a perguntas que possam surgir.
Um papel menos comum, mas ainda importante, de um gerente intermediário, está comunicando informações à alta gerência. Quando os trabalhadores estão infelizes ou têm sugestões que não podem ser resolvidas pela gerência intermediária, é a responsabilidade do gerente falar com os líderes da organização. O gerente do meio deve conhecer a maneira apropriada de abordar os membros da alta gerência para expressar essa preocupação.