O que é Mobile Business Intelligence?
Mobile Business Intelligence é a capacidade de acessar dados de um aplicativo corporativo de software de inteligência de negócios em um dispositivo de computação móvel. A Business Intelligence refere -se a programas de software que coletam, armazenam e analisam dados provenientes das operações de uma empresa. Um exemplo principal de inteligência de negócios é o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que identifica as preferências e comportamentos de compra dos clientes com dados obtidos de suas compras. À medida que o uso de dispositivos de computação móvel aumentou, incluindo o uso de telefones celulares capazes de Internet, aplicativos de inteligência de negócios foram desenvolvidos para esses dispositivos. Os aplicativos de inteligência de negócios móveis permitem que os usuários obtenham acesso ao software que armazena as informações necessárias.Os dispositivos de Uting são mais convenientes devido ao seu tamanho e portabilidade menores. Em um ambiente de negócios em ritmo acelerado que pode incluir viagens extensas para vários locais da empresa, os dispositivos móveis permitem que os gerentes se comuniquem e concluam tarefas essenciais de trabalho de maneira mais eficiente. Os aplicativos de inteligência de negócios móveis podem manter os gerentes informados sobre o que poderia ter causado certos problemas operacionais.
Por exemplo, um aplicativo de inteligência de negócios móvel pode permitir que os gerentes de uma empresa de telecomunicações descubram por que os pedidos de um dos principais clientes para novas linhas de voz e dados estão atrasados. O software provavelmente acompanharia quando os pedidos foram feitos, em que estágio eles estão, quem está lidando com o estágio atual e quais medidas foram tomadas para corrigir o atraso. Um aplicativo de inteligência de negócios móvel provavelmente também proporcionaria aos gerentes uma análise do tipo de ORDer, o tempo médio que normalmente leva para concluir e as principais razões pelas quais pode encontrar alguns problemas.
Alguns dos aplicativos integram o software servidor, enquanto outros importam gráficos, tabelas e relatórios. As informações enviadas para dispositivos móveis por meio de aplicativos de inteligência de negócios podem ser encaminhados por meio de um software de e-mail e redes sociais diretamente do dispositivo. Além disso, aplicativos como software de posicionamento global e mapas podem ser combinados com os aplicativos de inteligência para automatizar as funções de entrada de dados.
A partir de 2011, existem algumas marcas que encurralaram o mercado sobre inteligência de negócios móveis. Existem outros que têm potencial e estão trabalhando para expandir as capacidades de seus dispositivos. Como qualquer tecnologia emergente, a inteligência móvel tem seus primeiros adotantes e seus retardatários. Algumas empresas ainda não vêem o valor nessas aplicações.