O que é a escolha do pedido?
A coleta de pedidos é o processo de extrair itens do inventário para preencher um pedido do cliente. Isso ocorre em um armazém, e uma empresa pode usar uma variedade de meios para atender às necessidades de escolha de pedidos. Os funcionários que supervisionam esse processo não precisam de qualificações ou treinamento especiais, pois geralmente é muito direto. Em alguns casos, é totalmente automatizado com o uso de robôs de armazém, e os funcionários não podem colocar os pés no piso do armazém, a menos que haja um problema. O seletor puxa cada item, seguindo a rota mais eficiente. Em outros armazéns, cada trabalhador é responsável por uma seção e retira de sua seção para preencher ordens de entrada. A caixa pode se mover através de várias seções até que a ordem seja concluída, geralmente ao longo de uma correia transportadora. Os robôs de inventário também podem executar tarefas de escolha.preencher pequenos pedidos de clientes. Uma empresa que vende livros, por exemplo, os ordena pelo caso para estocar o armazém, mas muito poucos clientes pedem um caso inteiro de livros ao mesmo tempo. A empresa precisa abrir os casos para preencher pedidos. A colheita de casos ou caixas envolve extrair casos completos do inventário para os pedidos, uma situação comum para armazéns por atacado que enviam mercadorias para os varejistas. As empresas também podem usar a colheita de paletes, onde os paletes inteiros são puxados durante o processo de seleção para pedidos muito grandes.
O processo de seleção de pedidos inclui vários estágios, desde o recebimento do pedido até a verificação do conteúdo antes de fechar o pacote e enviá -lo. Muitas empresas dependem de sistemas de computador para otimizar o processo e também projetar seus armazéns para obter a máxima eficiência. Os produtos em movimento que tendem a ser encomendados juntos para a mesma área do armazém, por exemplo, podem reduzir o tempo necessáriopara preencher pedidos. Isso permitirá que a empresa preencha mais pedidos e preencha pedidos em tempo hábil. A reviravolta rápida é esperada por muitos clientes.
Os sistemas de armazém requerem atualizações periódicas e, quando uma empresa se prepara para fazer alterações em seu armazém, pode solicitar um consultor para conselhos. O consultor pode avaliar padrões e práticas na empresa e fornecer informações sobre como tornar a escolha de pedidos mais rápida e confiável. Isso pode incluir a adoção de um novo sistema de computador, confiando em mais robôs ou alterando os layouts de prateleiras para facilitar para os funcionários puxar o que precisam.