O que é pick and pack?
Pick and Pack é uma abordagem direta para preencher os pedidos de clientes que utilizam um número mínimo de etapas para acelerar o processo de atendimento de pedidos. Essencialmente, essa estratégia exige receber um pedido de cliente no nível do armazém, selecionando ou escolhendo os itens necessários para preencher o pedido e empacotar imediatamente esses itens e agendar a remessa. Para tornar o processo o mais eficiente possível, muitas empresas fazem uso de sistemas de gerenciamento de armazém que podem identificar prontamente a localização de mercadorias específicas nos armazéns e permitir que os catadores recolham rapidamente os itens necessários para preencher um pedido.
O sucesso da abordagem Pick and Pack depende fortemente da organização do espaço do armazém e da observância de procedimentos específicos projetados para acelerar o processo de atendimento de pedidos. Para esse fim, empresas pequenas e grandes normalmente usam a tecnologia para gerenciar o processo. Isso inclui o uso de programas de softwareAMS para rastrear o inventário, preparar listas de remessas e criar faturas para os pedidos preenchidos. Em alguns casos, os sistemas automatizados também lidam com o processo de interação com os remetentes para agendar captadores assim que o pedido for escolhido e embalado, um recurso que geralmente pode ajudar a reduzir o tempo de atraso entre a preparação do pacote e o pedido no caminho para o cliente.
Como a abordagem de escolha e embalagem é frequentemente usada para gerenciar pedidos de todos os tamanhos, o processo deve permitir pedidos que incluam diferentes combinações de mercadorias, bem como diferentes quantidades desses bens. Para ajudar nesse processo, muitos sistemas hoje incluem software que ajuda a identificar o tipo certo de embalagem a ser usada para cada pedido. Essa abordagem economiza tempo porque os Packers não precisam encontrar o contêiner de tamanho certo por tentativa e erro. Em vez disso, o contêiner de tamanho certo é selecionado na frente, MakÉ mais fácil montar rapidamente os itens para o pedido do cliente e organizar a remessa.
Empresas menores podem usar um sistema manual de escolha e embalagem. Isso é particularmente verdadeiro para empresas que mantêm um número relativamente pequeno de produtos acabados ou que oferecem uma gama limitada de itens para venda. Aqui, o processo de escolha e embalagem geralmente é simplificado para permitir que um empacotador use um carrinho de mão ou um dispositivo semelhante para lança literalmente uma caixa de embalagem através do armazém, selecione os itens para um determinado pedido e depois retorne a uma área de remessa para finalizar a embalagem, preparar a lista de embalagem e rotular a caixa para envio.