O que é gerenciamento de compras?
O gerenciamento de compras direciona o fluxo de bens e serviços em uma empresa e lida com todos os dados relacionados ao contato com fornecedores. Para ser eficaz, requer conhecimento da cadeia de suprimentos, leis comerciais e tributárias, procedimentos de fatura e inventário e questões de transporte e logística. Embora seja essencial um forte conhecimento dos produtos e serviços a serem adquiridos, os profissionais nesse campo também devem ser capazes de planejar, executar e supervisionar estratégias de compra que ajudem sua empresa a ser mais lucrativa.
O fornecimento de fornecedores confiáveis é uma parte crucial do gerenciamento de compras. Gerentes, agentes e compradores geralmente aprendem sobre novos produtos e serviços em pesquisas na Internet, feiras e conferências. Eles se reúnem com potenciais fornecedores em suas plantas sempre que possível. As habilidades em idiomas estrangeiros podem ser úteis para procurar fornecedores em outros países. Os indivíduos que trabalham nessa área devem sempre avaliar potenciais fornecedores em termos da capacidade do fornecedor de entregar mercadorias de qualidade a um preço adequado e dentro do prazo.
Os profissionais de gerenciamento de compras devem ser bons negociadores, entender informações técnicas de produtos, ter boa capacidade matemática, entender software de planilhas, entender metodologia de marketing e ser tomadores de decisão excelentes. Para progredir nesse campo, são necessárias boas habilidades de liderança, e os cargos mais altos geralmente exigem um mestrado em um assunto relacionado aos negócios. Posições de nível de entrada, como compradores juniores, assistentes e balconistas, geralmente exigem um diploma universitário e algum conhecimento do produto.
Distribuidores maiores podem exigir um diploma de bacharel para trabalhos iniciantes neste campo. Os funcionários normalmente treinam e aprendem em vendas, depois supervisionam e monitoram a fatura e o estoque. As designações profissionais incluem Profissional de compra certificado (CPP) nos Estados Unidos e Comprador profissional certificado (CPP) no Canadá.
Gerentes de compras, compradores e gerentes de materiais controlam orçamentos, gerenciam equipe e podem analisar métodos de aquisição, bem como negociar contratos com fornecedores. Esses profissionais devem entender as leis tributárias, tendências de compra, ética e questões de terceirização global. Compradores e agentes de compras geralmente lidam especificamente com tarefas de compras, enquanto os gerentes geralmente supervisionam outros, incluindo agentes de compras. Títulos e deveres variam muito entre indústrias e empregadores, no entanto.
Os compradores precisam da capacidade de selecionar produtos que os consumidores desejam comprar; portanto, precisam entender as tendências e as condições econômicas que afetam as decisões de compra dos consumidores. Os empregados em pequenas lojas podem ser responsáveis pela compra de todo o estoque da loja, enquanto as pessoas que trabalham em operações maiores podem se concentrar em algumas linhas de produtos.
Os gerentes de mercadorias podem trabalhar com uma equipe de publicidade para criar uma campanha para os produtos que compram. O acompanhamento é uma parte importante desse trabalho, pois a responsabilidade não termina na compra de mercadorias. Por exemplo, os gerentes precisam verificar se os produtos que compram estão sendo exibidos bem para atrair consumidores. Os compradores devem acompanhar as demandas dos clientes por novos produtos, bem como determinar quão bem os produtos estão sendo vendidos.