O que é pesquisa qualitativa de mercado?
A pesquisa de mercado qualitativa refere -se a um tipo específico de pesquisa de mercado realizada na qual os resultados são analisados usando medidas subjetivas, palavras e discussão em oposição à análise estatística. Esse tipo de pesquisa pode fornecer um tipo diferente de visão da opinião do mercado do que a pesquisa quantitativa, na qual as estatísticas numéricas são coletadas e analisadas. A pesquisa qualitativa de mercado geralmente envolve grupos menores de indivíduos e/ou é mais caro para conduzir e analisar do que a pesquisa quantitativa. As empresas conduzem esse tipo de pesquisa frequentemente para testar a resposta à publicidade ou a um produto ou determinar se os clientes em potencial estariam interessados em uma determinada oferta de produtos. Grupos focais que testam novos filmes e programas de televisão são um exemplo de uma forma de pesquisa de mercado, assim como as pesquisas on -line nas quais as pessoas relatam sobre seu interesse em um determinado produto ou sobresua experiência com um determinado produto.
A pesquisa de mercado pode ser realizada de duas maneiras: os dados quantitativos podem ser coletados e analisados ou dados qualitativos podem ser coletados e analisados. Os dados quantitativos são normalmente mais fáceis de obter e gerenciar; Tanto o processo de obter os dados quanto o processo de determinar o que os dados significa é relativamente simples. Os dados quantitativos podem envolver a análise do número de pessoas que compraram um determinado produto. Também pode envolver perguntar aos clientes ou aqueles que estão sendo pesquisados para fornecer respostas numéricas, como classificar um produto em uma escala de um a dez.
Pesquisa qualitativa, por outro lado, envolve um tipo diferente de coleta de dados. Os clientes podem ser solicitados a fornecer respostas escritas a um questionário, por exemplo, ou a dar uma explicação de como um produto os faz sentir ou sua experiência com ele. Os clientes também podem ser observados interagircom um produto. Por exemplo, um grupo focal pode ser solicitado a assistir a um programa de televisão enquanto estava sentado em frente a um espelho de mão dupla; Observadores podem assistir sua reação ao show. Esse mesmo grupo de foco também pode ser solicitado a discutir e falar sobre seus sentimentos em relação ao programa dado.
Todos esses dados da pesquisa qualitativa de mercado devem ser analisados e analisados para determinar o que isso significa. Determinar o significado e a opinião do mercado dessa pesquisa qualitativa de mercado é mais difícil do que simplesmente fazer uma análise estatística de quantas pessoas responderam com uma determinada classificação numérica. Geralmente, cientistas sociais ou outros especialistas analisam os dados realizados em pesquisas qualitativas de mercado para obter uma idéia do sentimento ou atitude do mercado em relação ao assunto estudado.