O que é gerenciamento de peças de reposição?
O gerenciamento de peças de reposição é a manutenção das principais peças de reposição em locais estratégicos, para que estejam disponíveis quando necessário. As decisões sobre quais peças manter em estoque e onde mantê-las exigem uma avaliação cuidadosa das necessidades atuais e futuras. Em alguns casos, pode ser mais econômico solicitar uma peça quando necessário, enquanto em outros é necessário manter uma peça de reposição disponível para evitar tempo de inatividade em caso de quebra ou problemas.
Um aspecto importante do gerenciamento de peças de reposição é um bom controle de estoque. Uma instalação que mantém peças de reposição precisa de uma área de armazenamento bem organizada com um inventário detalhado e preciso das peças presentes. Como o pessoal usa peças de reposição, deve registrar suas atividades. Isso permitirá que um controlador de inventário reordene as peças, se necessário, ou considere avaliar uma peça de equipamento, se ela falhar e exigir serviços de reparo.
O pessoal que toma decisões sobre quais peças manter à mão pode pesar vários fatores. Um aspecto do gerenciamento de peças de reposição é a disponibilidade de peças. Se uma empresa sabe que sempre pode obter uma peça dentro de quatro horas, por exemplo, porque um distribuidor se compromete a mantê-la em estoque, não há razão para mantê-la com outras peças de reposição. Se houver preocupações sobre o tempo necessário para a entrega ou peças incomuns que podem não estar disponíveis quando a empresa precisar delas, é necessário manter uma reposição. Da mesma forma, se o tempo de inatividade for extremamente caro, a empresa precisará de um sobressalente. Algumas peças podem expirar ou adquirir danos no armazenamento e não devem ser mantidas em estoque, a menos que a empresa saiba que as utilizará.
A satisfação do cliente é um componente essencial do gerenciamento de peças de reposição. As empresas precisam determinar se a participação em estoque trará benefícios na forma de retornos mais curtos e menor risco de tempo de inatividade que tornaria justificáveis os custos de armazenamento, controles de estoque etc. Para algumas empresas, as peças de reposição podem não fazer uma diferença significativa na satisfação do cliente e será mais econômico solicitar o equipamento de substituição quando necessário.
O gerenciamento de peças de reposição não se refere apenas a fábricas e grandes empresas. Também pode ocorrer em nível doméstico. Muitas famílias mantêm itens como lâmpadas, parafusos, arruelas e outros suprimentos básicos para realizar reparos rápidos quando algo quebra. Essas peças de reposição ocupam espaço, mas podem ser muito convenientes.