O que é análise de grupo estratégico?

Empresas que vendem produtos ou serviços semelhantes ao mesmo segmento da população estão em um grupo estratégico. Por exemplo, um restaurante de refeições requintadas e um restaurante de fast food são restaurantes, mas as empresas estariam em diferentes grupos estratégicos porque normalmente não têm os mesmos clientes. Da mesma forma, uma boutique de moda e um restaurante de refeições requintadas servem a mesma clientela, mas estão em diferentes grupos estratégicos porque as empresas oferecem produtos diferentes. O exame de empresas que funcionam dentro do mesmo grupo estratégico é chamado de análise de grupo estratégico.

Esse tipo de análise é frequentemente discutido em conjunto com o foco do mercado. O foco no mercado divide a população de consumidores em segmentos de mercado que compartilham características como nível educacional, renda, idade e sexo. Empresas pesquisam as preferências gerais dos segmentos de mercado e depois usam essas preferências para engrenar produtos e serviços em direção a segmentos de mercado específicos que são servidos pela STRgrupos atégicos.

Os objetivos da análise de grupos estratégicos variam dependendo de várias características estratégicas do grupo, incluindo o tamanho do mercado, a diversidade de produtos oferecidos, a proximidade geográfica das empresas concorrentes e onde os produtos são vendidos. Branding, marketing, qualidade e preço também são fatores que devem ser considerados. Por exemplo, uma empresa que atende aos consumidores que valorizam preços baixos pode conduzir uma análise para determinar onde os produtos dos concorrentes caem na escala de baixa qualidade do preço. Os resultados dessa análise de grupo podem ajudar a empresa a determinar como precificar produtos e definir o controle de qualidade.

Uma empresa pode usar essa ferramenta analítica para identificar concorrentes e determinar como as empresas dentro do grupo competem. As empresas que lançam um novo produto podem conduzir uma análise para determinar como competir ao entrar no mercado. Criando um mapados quais as empresas atendem a cada segmento de mercado ajuda os analistas a descobrir quaisquer mercados que estão mal atendidos ou não servidos pelos grupos estratégicos existentes.

O posicionamento e diferenciação do produto são duas técnicas de marketing estratégico que se beneficiam da análise de grupos estratégicos. O posicionamento significa garantir que um produto ocupe um lugar único na mente do consumidor, e a diferenciação significa fazer com que um produto pareça diferente dos produtos concorrentes. Nos dois casos, ter um quadro de referência competitivo pode ajudar a fazer um produto parecer exclusivamente melhor do que outros produtos no mesmo grupo estratégico.