O que é marketing estratégico?

O marketing estratégico é uma abordagem baseada no consumidor para promoção de produtos que identifica segmentos de mercado e tenta torná-los mais lucrativos, fornecendo valor superior. Ele usa muitas das mesmas teorias e abordagens que o gerenciamento estratégico. Esse tipo de marketing geralmente resulta em um plano estratégico de marketing por escrito, desenvolvido a partir de extensas análises de mercado.

O conceito de marketing estratégico é uma abordagem de planejamento de valor direto no tempo. O marketing no contexto corporativo era tradicionalmente tático. Os recursos foram reunidos em resposta a mudanças no cenário de vendas em uma base atual, mesmo no dia-a-dia. O marketing tático foi orientado pelos concorrentes e as estratégias promocionais e campanhas publicitárias foram projetadas para capitalizar as fraquezas percebidas da concorrência em um determinado mercado ou para enfatizar os pontos fortes comparativos de um produto.

O marketing de uma perspectiva estratégica tem uma visão de longo prazo e estende o processo de marketing além do que era tradicionalmente visto como a janela de engajamento. Ele está planejando da perspectiva do cliente, analisando o que impulsiona a decisão de compra. A análise do processo de tomada de decisão começa bem antes da compra real. O marketing estratégico leva o processo de volta à segmentação inicial do mercado, procurando clusters de consumidores que não apenas precisam, mas também podem direcionar a direção geral da empresa.

O planejamento a longo prazo geralmente resulta em um plano escrito, e isso também é verdade no plano estratégico de marketing. A mentalidade estratégica geralmente inclui segmentar o mercado, definir o potencial do mercado e desenvolver uma estratégia direcionada e baseada no consumidor. Essa maneira de abordar o marketing retira muitas de suas teorias subjacentes do estudo da gestão estratégica, que analisa a estrutura de gerenciamento e a tomada de decisões da perspectiva do funcionário e não da corporação.

O processo de criação de um plano estratégico de marketing começa com uma equipe de trabalho que passa por uma análise completa. Essa equipe faz a pesquisa e conclui uma análise situacional que permite criar as partes do plano. Ele identifica os objetivos de marketing que correspondem às necessidades do cliente e as estratégias de brainstorming para atender a esses objetivos.

Normalmente, o plano estratégico de marketing que resulta dos esforços da equipe de trabalho inclui desenvolvimento de produtos, comunicações de marketing, desenvolvimento de vendas e atendimento ao cliente. De fato, cada uma dessas seções deve ser tratada como um mini plano dentro de um plano e terá uma sub-lista de seções que normalmente são esperadas neste tipo de documento. O desenvolvimento de um plano estratégico de longo prazo ajudará a empresa a evitar desperdiçar recursos de marketing ou perder oportunidades valiosas.