O que é benchmarking de cadeia de suprimentos?

O benchmarking da cadeia de suprimentos é uma ferramenta de gerenciamento usada pelas empresas para medir a eficiência e a eficácia de sua cadeia de suprimentos. O benchmarking da cadeia de suprimentos geralmente se concentra em como as empresas usam uma cadeia de suprimentos para beneficiar os consumidores, os custos associados à cadeia de suprimentos e os recursos usados ​​para desenvolver e implantar um nível consistente de serviço por meio da cadeia de suprimentos.

Uma cadeia de suprimentos é um sistema organizacional que as empresas usam para mover produtos de consumo de seu armazém para os consumidores. As cadeias de suprimentos geralmente incluem uma variedade de empresas diferentes, como empresas de entrega, armazéns, distribuidores e varejistas. Os proprietários e gerentes de negócios usam o benchmarking para comparar a cadeia de suprimentos de sua empresa com a cadeia de suprimentos de uma empresa concorrente ou com o padrão do setor. O benchmarking é uma ferramenta de gerenciamento que permite às empresas melhorar seu desempenho operacional.

As cadeias de suprimentos aumentam o tempo de espera de uma empresa para obter lucros com a venda de bens de consumo individuais. As empresas de manufatura e produção costumam ter cadeias de suprimentos mais longas porque usam várias outras empresas para entregar, armazenar e vender mercadorias aos consumidores. As cadeias de suprimentos também podem afetar as vendas regionais ou nacionais de uma empresa. Quanto mais tempo uma empresa leva para enviar mercadorias para armazéns ou distribuidores, mais empresas precisam esperar para obter lucros. O benchmarking da cadeia de suprimentos permite que proprietários e gerentes de negócios comparem seu processo da cadeia de suprimentos com outra empresa e determinem qual é o mais eficaz. Proprietários e gerentes também podem comparar o desempenho da cadeia de suprimentos com períodos anteriores para verificar se alterações anteriores na cadeia de suprimentos sofreram melhorias.

Medir o custo é um foco comum do benchmarking da cadeia de suprimentos. Proprietários e gerentes calcularão a quantia de custo associada a cada empresa na cadeia de suprimentos. Cada organização na cadeia de suprimentos da empresa aumenta o custo de mercadorias individuais que fluem pela cadeia. As empresas repassarão esses custos aos consumidores para melhorar sua lucratividade. Os custos de benchmarking podem ajudar proprietários e gerentes a descobrir se os recentes aumentos de custos estão criando condições desfavoráveis ​​para a venda de produtos de consumo.

As empresas costumam dedicar grandes quantidades de recursos econômicos ao processo da cadeia de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos não apenas exige que a empresa gaste capital para pagar pelos serviços de outras organizações, mas também pode usar o trabalho e os equipamentos de uma empresa para embalar e enviar produtos pela cadeia de suprimentos. Proprietários e gerentes medem esse processo usando o benchmarking da cadeia de suprimentos para determinar o custo de oportunidade do uso de recursos econômicos na cadeia de suprimentos, em vez de em outras partes da empresa. Um custo de oportunidade representa o segundo melhor uso para o capital da empresa e outros recursos. As empresas avaliam o uso de recursos econômicos e cadeias de suprimentos para determinar se podem criar seu próprio processo interno de entrega de mercadorias aos consumidores.