Qual é a melhor maneira de lidar com um valentão no trabalho?
Um agressor no local de trabalho é um funcionário ou supervisor que usa comportamento agressivo ou manipulador para intimidar outras pessoas no ambiente de trabalho. Se não for tratado, um agressor pode representar um risco para a saúde mental e a segurança física de colegas de trabalho e afetar a produtividade. A melhor maneira de lidar com um agressor no trabalho é manter todo o processo estritamente profissional.
Os agressores agressivos no trabalho tendem a usar táticas de degradação, como gritar ou xingar, para instilar o medo em outros funcionários e se sentir dominantes. Esse tipo de agressor no trabalho geralmente quer algum tipo de reação que mostre que você tem medo dele; portanto, evite se defender ou exibir respostas de emoção. Ignore o comportamento de busca de atenção do agressor e só interaja com ele em questões profissionais. Um agressor agressivo normalmente desiste se não obtiver as reações desejadas.
Os agressores manipuladores do trabalho usam maneiras mais sutis de intimidar os outros. Eles podem receber crédito por suas idéias ou tentar forçá-lo a fazer o trabalho deles. Um agressor manipulador no trabalho tende a ser atraído por pessoas tímidas que podem ter dificuldade em se defender. Seja assertivo, mas ainda profissional ao lidar com ele ou ela. Diga educadamente se uma tarefa do trabalho não é de sua responsabilidade e não oferece desculpas. Um agressor manipulador tende a confiar em táticas sorrateiras, mas as interrompe se a vítima não as acompanhar.
Comece a documentar o comportamento inadequado, se você não puder lidar com um agressor no trabalho, pessoalmente. Anote todos os incidentes com o máximo de detalhes possível, com datas, horas e cotações exatas. Depois de ter documentação suficiente para mostrar um padrão distinto de bullying, encontre alguém no departamento de recursos humanos da sua empresa e mostre sua documentação. Para tornar seu argumento mais eficaz, explique a situação do ponto de vista da produtividade. Por exemplo, declare que o comportamento do agressor cria um ambiente estressante de trabalho que faz você se sentir desconfortável ou inseguro e incapaz de realizar seu trabalho.
Se o departamento de recursos humanos da sua empresa não implementar nenhuma ação para lidar com o agressor, continue focado no seu trabalho e aja da maneira mais profissional possível; No entanto, convém procurar um novo emprego como último recurso. Embora o bullying não seja sua culpa, trabalhar em um ambiente hostil pode causar estresse adicional e causar problemas mentais e físicos. Se você acabar sofrendo um comportamento discriminatório por denunciar o agressor, considere entrar com uma ação legal.