Qual é a melhor maneira de lidar com uma disputa de emprego?
O modo como uma disputa de trabalho é tratada depende muito do problema e se uma pessoa tem uma reclamação ou está tratando da reclamação. Os indivíduos que sentem que foram prejudicados devem, na maioria dos casos, enviar suas queixas por meio da cadeia de comando adequada. As pessoas em funções de supervisão ou gerência devem agir sob sua responsabilidade de lidar com reclamações de acordo com as políticas da empresa e a lei.
Uma disputa de emprego pode surgir em qualquer estágio de um relacionamento profissional. Se o problema se desenvolver durante a fase de contratação, uma pessoa deve ter muito cuidado com sua abordagem se planeja assumir uma posição na empresa. Por exemplo, um candidato pode ser informado de que lhe será oferecida uma posição com um determinado salário e benefícios. A oferta escrita real que ela recebe pode ter termos menos favoráveis. Se ela ainda deseja trabalhar com a empresa, é melhor ela empregar habilidades profissionais de negociação.
Também é melhor neste caso, e na maioria dos casos, para uma pessoa tentar resolver seu problema com a pessoa com quem ela tem o problema. Nem sempre é necessário envolver outras pessoas. Às vezes, um problema pode ser resolvido onde começou. Se for necessário envolver outras pessoas, é importante seguir a cadeia de comando. Pode refletir mal na pessoa com o problema e em seus supervisores imediatos se as reclamações forem apresentadas no nível mais alto sem seguir os canais adequados.
Em alguns casos, uma disputa de emprego pode ser uma questão legal, como no caso de discriminação. Muitas vezes, existem autoridades e processos governamentais projetados para lidar com esses assuntos. Mesmo nesses casos, geralmente é melhor informar o empregador sobre o problema antes de entrar em contato com as autoridades. Isso dá ao empregador um aviso justo de que existe um problema e que alguém deseja que ele seja solucionado. Aqui, novamente, a disputa de emprego pode ser o resultado das ações de um indivíduo e pode ser tratada internamente, para satisfação do reclamante.
Quando é necessário envolver as autoridades, geralmente há procedimentos rigorosos a serem seguidos. Uma pessoa que registrar uma reclamação oficial deve se familiarizar com o processo primeiro, para garantir que ele lide com o assunto adequadamente. Pode até ser sensato falar com um advogado se o assunto for complexo ou tiver a possibilidade de levar a uma ação judicial.
Um indivíduo que é apresentado com uma disputa de emprego que precisa ser tratada deve fazê-lo com o máximo profissionalismo. Em primeiro lugar, isso significa que o problema não deve ser ignorado ou encoberto. Se houver políticas da empresa relacionadas ao problema, elas devem ser respeitadas e as etapas adequadas devem ser tomadas para resolver o problema.
Se a disputa de emprego tiver implicações legais, talvez seja melhor falar com o consultor jurídico da empresa antes de tomar qualquer ação. Em qualquer caso, uma pessoa com a obrigação de resolver um problema nunca deve considerar desafiar a lei ou uma política por escrito para proteger seu empregador ou qualquer funcionário da organização. Para mostrar que ela tomou as medidas adequadas, é sempre melhor manter registros detalhados.