Qual é a melhor maneira de lidar com questões de assédio?
Se ocorrer uma situação de assédio, é muito importante que a parte ofendida esteja ciente de seus direitos, da responsabilidade da escola ou do local de trabalho e dos procedimentos adequados a serem seguidos para buscar tratamento justo. Os problemas de assédio podem estar relacionados a vários fatores, como idade, raça, crenças religiosas ou orientação sexual, bem como o assédio sexual tradicional em relação a avanços e comentários indesejados de um colega de trabalho, colega de classe ou superior. Outros tipos de assédio incluem ações e ataques contra pessoas com deficiência e nacionalidades específicas. Para lidar melhor com questões de assédio, uma pessoa deve saber como evitar assédio, queixas comuns de assédio e como relatar o problema às autoridades corretas.
A maioria dos especialistas concorda que a melhor maneira de lidar com questões de assédio é evitá-las e evitá-las em primeiro lugar. Naturalmente, não há como controlar todas as pessoas e elementos, especialmente em diversas populações, como no local de trabalho e nas escolas. A educação demonstrou ser muito eficaz na redução desses tipos de incidentes. Em alguns casos, os infratores podem não estar cientes de que suas ações e atitudes são prejudiciais ou traumáticas para outra pessoa. A distribuição de informações e a realização de seminários e aulas de educação sobre assédio podem ser suficientes para impedir esse tipo de comportamento negativo.
No caso de os problemas de assédio se tornarem um problema, é importante que o indivíduo assediado saiba a extensão da responsabilidade da escola ou empresa em que o assédio está ocorrendo. Na maioria das regiões, é de responsabilidade da empresa ou da escola fornecer um local seguro e livre de assédio para todos os alunos e funcionários. Se o assédio é instigado por um supervisor, a empresa geralmente é considerada legalmente responsável. Espera-se que os empregadores investiguem as reivindicações de assédio e tomem as medidas apropriadas até sua investigação. É útil que a pessoa assediada obtenha uma cópia da política de assédio da organização, para que possa agir de acordo com as diretrizes fornecidas.
Problemas de assédio podem resultar em altos níveis de estresse para a pessoa sob ataque emocional ou fisiológico. Não é incomum que as pessoas tentem viver com o assédio e não façam nada, em vez de relatar o problema. A cadeia de responsabilidades geralmente começa com o supervisor direto da pessoa, a menos que seja o supervisor que pratique o comportamento de assédio. Se for esse o caso, o autor deve denunciar o abuso ao próximo supervisor mais alto na hierarquia de comandos. Não é incomum que diferentes organizações tenham políticas exclusivas, e esses procedimentos devem estar acessíveis a todos os funcionários para referência, se necessário.