Qual é a conexão entre recuperação de desastres e continuidade dos negócios?
Recuperação de desastres e continuidade dos negócios são dois conceitos relacionados que envolvem o gerenciamento de uma crise de negócios. Embora a recuperação de desastres e a continuidade dos negócios possam ser usados de forma intercambiável, ou referidos simultaneamente como BCDR, eles geralmente têm significados distintos. A recuperação de desastres geralmente faz referência a planos específicos projetados em resposta a uma variedade de situações de emergência, incluindo desastres naturais, problemas de relações públicas, recalls ou até quedas de energia. A "continuidade dos negócios" é geralmente um termo mais amplo que se refere à capacidade geral de uma empresa de fornecer serviços principais, apesar de um desastre e pode ser um conjunto de estratégias para lidar com problemas comuns nos negócios específicos.
A relação entre recuperação de desastres e continuidade dos negócios é uma questão muito crítica em muitas empresas. Se uma empresa for incapaz de permanecer funcional durante uma crise, pode abalar a confiança do consumidor, danificar a imagem dos negócios e afetar as margens de lucro. Sem um conjunto cuidadosamente organizado de disPlanos de recuperação de Aster, a continuidade dos negócios está em risco no caso de uma crise.
A recuperação de desastres tende a lidar com planos de ação específicos para diferentes emergências. Se uma empresa estiver sediada em um cinto de furacões, pode ter procedimentos completos e detalhados a serem seguidos no evento e após um furacão. Um plano de recuperação de desastres nesse caso pode fornecer a segurança imediata do pessoal por meio de medidas de segurança, como um abrigo para furacões, mas provavelmente também incluiria uma orientação processual para qual ordem restabelecer os sistemas e serviços de computadores após o desastre. Se ocorreu um escândalo público que envolvesse uma empresa, um plano de recuperação de desastres pode incluir diretrizes sobre quem precisa ser informado de determinadas informações, que falarão com a imprensa e que instruções para dar aos trabalhadores sobre o assunto.
continuidade de negócios, por outro lado, é uma sérieS de etapas ou planos que tentam garantir que os negócios continuem como de costume, apesar de uma crise. Isso pode incluir disposições como redundância de servidor de computador para garantir que os dados não sejam perdidos ou que um site da empresa permaneça operacional. Possivelmente, a maneira mais clara de distinguir a recuperação de desastres e o gerenciamento de negócios é que os planos de recuperação de desastres lidam com a crise, enquanto os planos de continuidade de negócios gerenciam os negócios durante uma crise.
A distinção sutil entre recuperação de desastres e continuidade dos negócios leva a alguma confusão, mas muitos especialistas em negócios insistem que ambos os tipos de planos são vitais para o sucesso a longo prazo de uma empresa. Como desastres de qualquer tipo podem ser relativamente raros, alguns empresários podem não estar dispostos a dedicar muito tempo ou financiamento ao desenvolvimento de planos abrangentes de recuperação de desastres e continuidade de negócios. Isso pode ser um risco enorme, pois os custos potenciais de um desastre grave sem plano de recuperação podem ser tremendos em comparação com os custos de criação de umplano de contingência.