Qual é a conexão entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva?
Pesquisa de mercado e inteligência competitiva estão conectadas pelo fato de serem ferramentas de negócios estratégicas. Ambas as ferramentas são empregadas pelos proprietários de empresas e outros analistas de negócios como um meio de analisar o ambiente profissional. Embora a pesquisa de mercado esteja mais centrada na análise do ambiente de negócios externo em relação à descoberta de áreas de oportunidade e melhoria, a análise competitiva está mais preocupada com o status e a atividade dos concorrentes em um mercado em relação às suas implicações para um negócio.
A relação entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva pode ser vista por uma análise dos dois conceitos. A pesquisa de mercado envolve um estudo do ambiente de negócios em que uma empresa está operando, incluindo fatores como tendências de consumidores, preferências, comportamento, demografia e um estudo de outros produtos semelhantes no mercado. O objetivo da análise de mercado é obter essas informações com o objetivo de canalizá -las em direção a um e mais eEstratégia de marketing afetiva. Por exemplo, se durante o processo de pesquisa de mercado, um fabricante de tênis descobrir que seus principais clientes são homens jovens entre 12 e 28 anos, ele concentrará seus esforços de marketing em direção a esse grupo demográfico. As informações também permitirão pensar em estratégias de marketing que permitirão ganhar com a demografia mais velha ou mais jovem.
No mesmo sentido, a análise da ligação entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva pode ser alcançada analisando todo o escopo da inteligência competitiva. Isso envolve a análise das ações e atividades dos concorrentes com o objetivo de usar a inteligência para tomar decisões de negócios estratégicas. Um fator importante a ser observado é que existe uma linha fina entre inteligência competitiva e espionagem industrial, que é um ato ilegal na maioria dos países e territórios. Intelligência competitivaA ECCE pode ser reunida analisando a estratégia de negócios da concorrência. Isso pode incluir a análise de seus produtos, estratégia de marketing e modelo de negócios.
A principal diferença entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva é o fato de que a inteligência competitiva é praticada principalmente no nível macroeconômico, enquanto a pesquisa de mercado é praticada no nível microeconômico. Ambos se complementam como ferramentas de estratégia de negócios. Eles também podem permanecer sozinhos como um meio para o desenvolvimento da estratégia de negócios, dependendo do objetivo e das circunstâncias. Por exemplo, um objetivo de negócios mais preocupado com a análise da demografia do consumidor é mais adequado à pesquisa de mercado.