Qual é a importância da ética nos negócios?
A importância da ética nos negócios deve ser óbvia em todas as áreas do negócio. Quando uma empresa é conhecida por lidar honestamente com todas as pessoas, de seus funcionários e clientes a acionistas e fornecedores, geralmente é mais provável que tenha sucesso. Embora a ética seja um tópico subjetivo que possa significar coisas diferentes para pessoas diferentes, ainda é muito importante em todos os tipos de ambientes corporativos.
A ética nos negócios desempenha um papel importante nas práticas de contratação e gerenciamento de negócios. As primeiras pessoas contratadas devem estar cientes dos valores e práticas éticas da empresa; assim, à medida que a empresa cresce e se expande, essas práticas continuam sendo respeitadas. Quando uma empresa é bem gerenciada, os funcionários geralmente sentem que estão sendo tratados de maneira justa; isso pode ajudar a empresa a contratar e reter funcionários excelentes, o que é fundamental para o seu sucesso geral.
Obviamente, a importância da ética nos negócios vai além do relacionamento direto entre seus funcionários e a equipe de gerenciamento, estendendo-se ao modo como a empresa lida com a comunidade local e sua responsabilidade social. Uma empresa que se comporta de maneira ética como membro da comunidade geralmente encontrará que a comunidade oferece seu apoio em troca, o que também pode ser inestimável para o sucesso da empresa. Isso pode ser feito auxiliando em eventos da comunidade, doando fundos para instituições de caridade locais ou simplesmente comportando-se honestamente ao lidar com outras empresas locais.
A ética nos negócios também é importante em questões financeiras. Isso fica claro quando a empresa lida com pessoas como fornecedores e acionistas. Uma empresa que não se comporta com integridade pode ter dificuldades na condução da empresa, pois os fornecedores que fornecem os materiais necessários podem não estar dispostos a conceder crédito, enquanto os acionistas podem não estar mais dispostos a investir seu dinheiro. Embora os lucros iniciais possam ser altos, o surgimento de problemas éticos na empresa pode deixar os investidores desconfortáveis, arriscando seu dinheiro.
Os clientes que não sentem que estão sendo tratados de maneira justa por uma empresa geralmente não hesitam em fazer algo a respeito. As redes sociais tornaram muito mais fácil o compartilhamento de informações negativas sobre uma empresa, e os clientes não hesitam em fazê-lo. Não é preciso muita imprensa ruim para as vendas declinarem. Esse princípio também funciona na direção oposta: no entanto, os clientes que sentem que são tratados com honestidade têm mais probabilidade de dizer a seus amigos para visitar o negócio.