Qual é a importância da responsabilidade social corporativa?
A importância da responsabilidade social corporativa está aumentando em um mundo fortemente influenciado pelas tendências e decisões corporativas. A responsabilidade social corporativa refere-se à política de uma empresa de proteger consumidores, funcionários e meio ambiente, além de seus próprios resultados. Este é um modelo de negócios real empregado por muitas empresas grandes e pequenas em todo o mundo. Algumas empresas, no entanto, apenas criam a percepção pública da responsabilidade social ao usar diferentes métodos na prática. Em uma época em que as empresas multinacionais geralmente não são regulamentadas pelas leis nacionais, a responsabilidade social corporativa é frequentemente considerada de suma importância.
As atividades de grandes corporações geralmente têm um impacto de longo alcance no meio ambiente e na vida das pessoas envolvidas com eles como consumidores ou funcionários. Apesar disso, algumas empresas multinacionais não são verdadeiramente reguladas por leis ambientais ou civis. Se uma fábrica produz muita poluição para as regulamentações locais, por exemplo, algumas empresas transferem a fábrica para um estado ou país com regulamentações mais brandas, em vez de buscar métodos de produção mais ecológicos. Algumas empresas usam esses métodos para burlar as leis trabalhistas e de salários, bem como para proteger os consumidores.
A responsabilidade social corporativa refere-se a práticas comerciais éticas, realizadas não apenas para cumprir leis e regulamentos, mas simplesmente porque são boas para os negócios. Muitos consumidores estão cientes do potencial de danos a longo prazo de práticas comerciais antiéticas e se recusam a comprar os produtos ou serviços de empresas que empregam essas práticas. É por isso que muitas empresas enfatizaram a importância da responsabilidade social corporativa. Além de seus próprios benefícios, é também uma boa jogada de relações públicas.
Infelizmente, isso também levou ao procedimento chamado lavagem verde. É quando uma empresa tenta dar a impressão de responsabilidade social e ambiental enquanto continua com práticas antiéticas fora dos olhos do público. Comunicados de imprensa e publicidade geralmente enfatizam as ações socialmente responsáveis da empresa, porque a maioria dos consumidores não pesquisa a veracidade dessas alegações. Com empresas muito grandes, no entanto, procedimentos prejudiciais são frequentemente trazidos à luz. A exposição jornalística de tais práticas costuma ser muito ruim para a imprensa.
Nos Estados Unidos, a corporação é legalmente um indivíduo, com todos os direitos de um cidadão americano. Consequentemente, o governo dos EUA segue uma tendência de desregulamentação corporativa desde os anos 80. Isso aumenta ainda mais a importância da responsabilidade social corporativa, porque, em uma era de auto-regulação, as empresas devem expressar voluntariamente seu respeito pelos funcionários, consumidores e meio ambiente. Se os consumidores os recompensarem pelo exercício da responsabilidade social, essas práticas provavelmente continuarão mesmo na ausência de regulamentação e aplicação federal.