Qual é o ponto de venda?

Também conhecido como ponto de serviço ou POS, o ponto de venda é o ponto exato em uma transação quando bens ou serviços são fornecidos ao cliente e o pagamento é renderizado para esses produtos. Embora as especificidades de um sistema de POS variem um pouco de uma situação para outra, o resultado final é sempre o mesmo. Hoje, existem profissionais que analisam e desenvolvem ferramentas que ajudam a criar um ambiente para a troca ocorrer, muitos deles relacionados a situações de varejo específicas.

Um dos sistemas de ponto de venda mais básicos é encontrado no supermercado. Este sistema consiste no contador de check -out, um scanner e a caixa registradora. À medida que cada item é digitalizado, o sistema observa o custo. Depois que todos os itens selecionados pelo cliente forem digitalizados, o sistema calcula os impostos aplicáveis ​​às compras e fornece ao cliente o valor total devido. O cliente renderiza o pagamento, que os registros de hardware, gerando um recebimento da transação para o cliente.

Hoje, há uma nova reviravolta nesse tipo de estratégia de ponto de venda. Os quiosques de autoatendimento são cada vez mais usados ​​em supermercados e outros pontos de venda. O terminal POS permite que o cliente digitalize cada item antes de colocá -lo em uma bolsa, aplicando automaticamente descontos ou preços de venda a cada item digitalizado. Depois que o cliente tiver digitalizado e ensacado as compras, o sistema calcula os impostos e oferece ao cliente várias opções no método de pagamento. Quando o dinheiro é usado, o software registra a quantidade de dinheiro depositada e emite qualquer alteração devido ao cliente. Como nos sistemas POS mais tradicionais, esse modelo de autoatendimento também fornece ao cliente um recebimento detalhado da transação.

Hardware e software de ponto de venda são encontrados em outras situações de varejo. Existem sistemas de varejo projetados para uso em livrarias, mercados de pulgas e aeroportos. Equipamento de venda de restaurantes, incluindoOs quiosques de pedidos automatizados que o cliente pode usar para fazer um pedido e enviar o pagamento. O restaurante POS é muito popular em muitos restaurantes de fast food de estilo de acionamento, mas também pode ser usado para fazer pedidos em alguns restaurantes em estilo familiar. Como no POS de varejo, o modelo de restaurante é capaz de aceitar cartões de crédito e débito para pagamento. No entanto, é incomum que esse dispositivo aceite dinheiro.

Com o tempo, os dispositivos de ponto de venda automatizados tornaram -se cada vez mais populares, aparecendo em hotéis, cassinos, estádios esportivos e locais semelhantes. A tecnologia também os tornou uma opção para compras on -line, possibilitando a compra de mercadorias em lojas on -line e paga por elas imediatamente.