Qual é a relação entre cultura corporativa e ética?
A cultura e a ética corporativa estão inter-relacionadas em muitos negócios, porque o primeiro costuma impulsionar o segundo. A cultura corporativa de uma empresa são as idéias, crenças e valores que ela busca criar no ambiente de trabalho e nos funcionários. A ética geralmente é uma grande parte da cultura da empresa. Para tornar a conexão entre sua cultura e ética predominante, uma empresa pode criar uma declaração de missão com uma referência direta à ética. As empresas devem então avaliar as atividades de negócios através do prisma de seu código ético para determinar a eficácia da cultura corporativa.
Ética pode ser um conceito difícil de definir nos negócios. De muitas maneiras, eles terão uma definição diferente para diferentes indivíduos. Por exemplo, adicionar moral a um código de conduta ético é possível em certos cenários. Um motivo significativo para vincular cultura e ética corporativa é garantir a mesma definição e entendimento de ética entre um grupo de pessoas. As empresas podem definir um código de conduta com base nas crenças de seus proprietários, na ética da sociedade ou em alguma outra base.
A cultura corporativa de uma empresa normalmente faz parte invisível de um ambiente de trabalho. Ele determina como uma empresa deve agir e reagir a partes internas e externas. Por exemplo, comprar materiais de baixo custo e distribuir produtos acabados com alta qualidade, mesmo que contenham materiais inferiores, pode ser antiético. Negociar com outras empresas não será um processo hostil quando uma empresa desejar uma forte cultura corporativa ética. As empresas promovem esse comportamento criando uma cultura corporativa positiva.
Criar um vínculo entre essa cultura e ética começa com a equipe de gerenciamento executivo da empresa. Esses indivíduos - como o conselho de administração ou o diretor executivo - podem escrever uma declaração de missão organizacional e um código de ética. Essas duas declarações devem fazer referência ao que eles querem que a cultura da empresa seja e sua ética para os negócios. Em alguns casos, uma empresa bem estabelecida pode precisar escrever ou alterar sua declaração de missão. Isso permite que a empresa altere sua cultura corporativa conforme necessário para melhorar sua ética.
As empresas que possuem uma forte cultura corporativa e código de ética geralmente aumentam a lealdade de funcionários e clientes. Os indivíduos tendem a olhar favoravelmente para uma empresa que auto-governa suas operações. Os clientes podem até pagar um prêmio se uma empresa tiver que cobrar mais pelos produtos por causa de seu código de ética. A promoção desses relacionamentos também pode resultar em maior participação de mercado e maiores lucros. Juntos, eles podem se tornar uma vantagem competitiva para uma empresa.