Qual é a relação entre cultura organizacional e estratégia?
A cultura e a estratégia organizacional estão ligadas porque a estratégia organizacional pode ser planejada através do estudo da cultura organizacional em vigor. Em outras palavras, a estratégia organizacional é influenciada pela cultura definida na organização. A cultura de qualquer empresa é simplesmente o padrão estabelecido de fazer as coisas. A cultura de uma empresa é o que determina a atitude e o comportamento de qualquer funcionário em uma determinada situação.
A cultura é a definição de essência da empresa. Por exemplo, uma faceta da cultura corporativa é a atitude dos funcionários em relação ao lema corporativo. Se uma pizzaria se premiar na entrega gratuita de determinados itens em até 30 minutos após a compra em um local específico, isso incutirá a importância absoluta disso em seus funcionários. Isso pode ser visto da maneira frenética em que os funcionários - começando pelos que recebem o pedido e depois pelos que preparam a pizza e o entregador da pizza - correm para atingir a meta de 30 minutos. Isso é simplesmente uma cultura corporativa que pode ser aproveitada para posicionar estrategicamente a empresa de pizzas com maior destaque entre seus concorrentes.
Muitas vezes, uma cultura corporativa muito sólida pode ser traduzida em uma estratégia corporativa eficaz. Uma empresa com uma cultura fraca a inexistente é obrigada a vaguear ou ser sufocada por concorrentes com uma cultura dominante. Por outro lado, uma empresa com uma cultura estabelecida geralmente escolhe seus funcionários com base no fato de compartilharem os mesmos valores, tornando-os uma entidade coesa. Esse vínculo entre cultura organizacional e estratégia pode ser visto em uma empresa de alta gerência financeira com uma forte cultura corporativa de contratar funcionários jovens, enérgicos e brilhantes, comprometidos que ajudam a levar a empresa a ter sucesso. Esses funcionários geralmente são os melhores graduados das escolas de negócios mais prestigiadas. Como tal, a cultura e a estratégia da empresa estão entrelaçadas; a cultura é uma força de trabalho jovem, com visão de futuro e orientada para resultados, e parte da estratégia é recrutar os melhores graduados em administração das melhores escolas.
A cultura e a estratégia organizacional costumam fazer parte dos principais fatores que contribuem para a extensão da empresa. Eles também determinam se uma empresa vai durar a distância. Em um mercado competitivo, uma organização molda sua estrutura corporativa de maneira a possibilitar a melhor estratégia competitiva. Dessa forma, se a empresa possui uma cultura de forte ética no trabalho, isso pode levar ao aumento da produtividade que pode ser alavancado para uma estratégia corporativa. Por exemplo, se houver dois restaurantes de fast food nas proximidades, um deles pode fechar às nove da noite, enquanto o outro se orgulha de permanecer aberto até as 12 horas. Essa é uma cultura e estratégia organizacional.