Qual é a estrutura organizacional típica de uma empresa de software?
Uma estrutura organizacional é um modelo da maneira como uma empresa é gerenciada e o trabalho é distribuído. A estrutura organizacional típica de uma empresa de software depende muito do seu tamanho. Empresas menores com um ou dois locais e volumes limitados de transações podem não exigir estruturas complexas. Um presidente ou CEO (CEO) pode distribuir tarefas entre várias pessoas. A estrutura de uma empresa que vende uma variedade de produtos e que pode ter interesses comerciais em diferentes partes do mundo, no entanto, normalmente exige que um CEO supervisione subestruturas mais complexas.
Um CEO normalmente responde a um conselho de administração que aprova decisões relacionadas às mudanças organizacionais de uma empresa. É comum em organizações maiores que um CEO trabalhe com um Chief Operating Officer (COO). Na maioria dos casos, esses executivos supervisionam três facetas diferentes de uma empresa de software: desenvolvimento, finanças e marketing de software. Um executivo normalmente supervisiona cada uma dessas funções.
A estrutura organizacional pode diferir quando uma empresa de software possui vários locais geográficos. Em vez de dividir uma organização em suas funções principais, um plano pode delegar a cada localidade a responsabilidade por suas próprias finanças, produção e marketing. Nesses casos, os coordenadores ou COOs geralmente garantem que cada local defenda os padrões corporativos e trabalhe para atender às metas corporativas.
As funções de desenvolvimento de software são vitais para uma empresa de software. O desenvolvimento geralmente requer sua própria estrutura organizacional complexa. Por exemplo, um grupo de desenvolvimento deve ter gerentes de projeto designados por um diretor de tecnologia (CTO). Testadores, programadores e engenheiros desempenham papéis importantes no desenvolvimento de software.
A estrutura organizacional de uma empresa de software também deve incluir informações sobre fluxo de trabalho e comunicação. Um departamento de marketing precisa se comunicar com o desenvolvimento de software para garantir que os projetos atendam às expectativas dos clientes. As redes de computadores se tornaram uma parte importante de qualquer estrutura organizacional.
À medida que a empresa cresce, sua estrutura organizacional deve mudar. Por esse motivo, acredita-se que uma estrutura esteja em um estado de melhoria contínua. É comum que um executivo analise processos em tempo real e mude como o trabalho é distribuído para melhorar os processos. As empresas de software tendem a ser orientadas para o cliente, por isso também é comum os executivos mudarem o marketing para atender às necessidades de novos produtos ou interesses.
Quando ocorrem fusões e aquisições, a estrutura organizacional também deve se adaptar. A expansão também pode fazer com que o trabalho e a responsabilidade sejam delegados de diferentes maneiras. É comum que a estrutura inclua medidas que devem ser tomadas no caso de eventos imprevistos, como riscos ambientais.