O que é controle visual?

Controle visual é o uso de indicadores de informações visuais para fornecer feedback imediato sobre um processo, para que qualquer pessoa no ambiente possa entender o que está acontecendo. Essa técnica é popular em várias configurações e, em alguns casos, é exigida por lei por razões de segurança. Por exemplo, as válvulas de emergência são claramente rotuladas, uma forma de controle visual, para permitir que qualquer pessoa as opere e para garantir que os espectadores estejam cientes de que as válvulas podem ventilar repentina e inesperadamente.

Existem muitas formas de controle visual. Pode consistir simplesmente em publicar instruções de operação próximas a um equipamento. Também pode incluir luzes indicadoras e mensagens de status. Os sistemas eletrônicos geralmente têm um painel de controle central que fornece informações sobre o que está acontecendo no sistema e onde. Ele pode gerar mensagens de erro, destacar partes do sistema que estão em operação e assim por diante. Exemplos podem ser vistos nas salas de controle de tráfego aéreo, onde o radar monitora as aeronaves que chegam e são marcadas com notas que fornecem informações adicionais.

Quando o controle visual não está presente, apenas o operador sabe o que está acontecendo e pode não ter uma visão rápida de todo o sistema. Os operadores podem saber o que está acontecendo com o equipamento pelo qual eles são responsáveis ​​sem saber nada sobre o restante da instalação. Eles podem não estar cientes de desacelerações e paradas, por exemplo. Se o operador estivesse incapacitado, outra pessoa não seria capaz de assumir o controle instantaneamente sem controle visual, pois ela não entenderia o que estava acontecendo com o processo.

Os quadros de status podem ser úteis para controle visual. Elas são colocadas em um local central para permitir que supervisores e transeuntes vejam o que está acontecendo em uma instalação. Eles podem ser eletrônicos ou podem ser atualizados manualmente. Uma impressora, por exemplo, pode ter um quadro de trabalhos mostrando o que é atribuído a cada impressora e fornecendo informações sobre o status de cada trabalho. Ela pode mover as tags no quadro de tarefas, e cada tag corresponde a um tíquete de trabalho que pode ser consultado para obter mais informações.

Para contrastar o controle visual com outros sistemas, pode ser útil pensar em entrar em uma cozinha onde alguém parou no meio da preparação de um bolo. Um padeiro deixou de fora a receita e todas as ferramentas e ingredientes. É fácil determinar que o único passo restante é misturar ingredientes úmidos e secos e colocar o bolo no forno. Outro padeiro não deixou de fora a receita ou quaisquer suprimentos. O padeiro que assumiu o cargo teria que adivinhar que tipo de bolo estava sendo feito e o que precisa ser adicionado à massa antes que ela possa ser assada.