O que é abuso no local de trabalho?
A definição de abuso no local de trabalho pode variar de especialista para especialista, mas a maioria concorda que qualquer ação prejudica o bem-estar emocional ou físico de um trabalhador. O abuso no local de trabalho pode certamente incluir violência física ou assédio de natureza física, como toque inadequado. No entanto, o abuso geralmente tem uma definição muito mais ampla, incluindo ameaças, bullying ou assédio verbal. Freqüentemente, qualquer comportamento que faça com que um trabalhador se sinta atacado ou inseguro pode ser considerado abuso no local de trabalho.
O abuso no local de trabalho é um problema comum no mundo dos negócios. Encontrar um comportamento desagradável ou até prejudicial no local de trabalho é um problema comum para muitos trabalhadores. Se o abuso ocorre de forma física ou psicológica, é importante entender os direitos que uma pessoa possui como funcionário e humano, e a responsabilidade de uma empresa de proteger seus funcionários.
O abuso ou assédio verbal é muitas vezes difícil de descrever explicitamente, pois, até certo ponto, é um conceito subjetivo. Enquanto alguns trabalhadores podem achar uma piada ou história inofensiva e engraçada, outros podem vê-la como preconceituosa de alguma forma e inadequada para o local de trabalho. O treinamento adequado de supervisores em gerenciamento de conflitos pode ajudar a difundir situações que terminam em acusações de abuso verbal. Embora os sentimentos de uma vítima nunca devam ser desconsiderados, um gerente de conflitos bem treinado deve ser capaz de criar uma solução que mantenha todos satisfeitos.
A maioria dos países reconhece o direito do cidadão a um local de trabalho seguro. Assédio e abuso não são mais legais ou justos porque ocorrem em um local de negócios. De fato, as empresas podem estar sujeitas a litígios se conscientemente permitirem abuso no local de trabalho. Antes de concordar em trabalhar em uma empresa, observe atentamente o material da empresa para ver suas políticas em relação a um local de trabalho seguro. Não tenha medo de fazer perguntas sobre o que é e o que não é permitido; se o local de trabalho permitir abuso, é melhor descobrir antes de ser ferido ou ferido de alguma forma.
Uma forma de abuso no local de trabalho difícil de classificar é muitas vezes referida como abuso estrutural ou de poder . Esse tipo de abuso ocorre quando um superior pede que um funcionário realize um trabalho ilegal ou antiético, prometendo favores ou ameaçando prejudicar a posição do funcionário na empresa. Essa é uma forma muito perigosa de abuso no local de trabalho, pois pode levar a sérias conseqüências se o empregado concordar. O abuso estrutural deve ser denunciado a uma pessoa encarregada do agressor, pois pode levar a estupro, chantagem ou até prisão do funcionário que simplesmente tenta manter um emprego.
Para reduzir os incidentes de abuso no local de trabalho, é importante que a empresa tenha uma política clara e aplicada em relação à segurança no local de trabalho. Algumas empresas podem inscrever funcionários em treinamento de sensibilidade ou anti-violência para garantir que cada funcionário tenha uma idéia clara do que constitui abuso e como ele pode ser evitado. Ao interromper o abuso antes de começar com políticas e treinamentos claros, a empresa pode oferecer um local de trabalho seguro, evitando possíveis processos judiciais caros.