O que é etiqueta no local de trabalho?

A etiqueta no local de trabalho refere-se ao comportamento adequado no local de trabalho, para tornar o ambiente em que as pessoas trabalham um local educado, respeitoso e agradável. Essa etiqueta pode diferir em vários ambientes de trabalho, e muitas empresas terão guias específicos sobre etiqueta no local de trabalho e conduta comercial que esperam de seus funcionários. Exemplos de etiqueta no local de trabalho podem incluir abordar os colegas de trabalho com educação, recarregar a impressora ou copiadora com papel, se estiver vazio, ou manter o espaço de trabalho limpo e livre de materiais que possam ser ofensivos para os outros.

Em geral, a etiqueta no local de trabalho é baseada no respeito pelos outros. Tratar os outros com gentileza, educação e respeito é um dos aspectos mais importantes de qualquer tipo de etiqueta, não apenas no trabalho. Alguns exemplos disso incluem ouvir quando outras pessoas estão falando sem interromper, não verificar mensagens durante uma reunião, apenas contribuir para uma conversa ou reunião se houver algo a acrescentar, e reconhecer quando outras pessoas podem precisar de ajuda e oferecer assistência.

Se um erro ou erro é cometido, admitir e oferecer um pedido de desculpas é outro aspecto importante da etiqueta no local de trabalho. Sinais simples de respeito pelos colegas de trabalho, como não almoçar ou tirar algo da mesa de outra pessoa sem perguntar, também são importantes. As pessoas nunca devem contar piadas ofensivas no trabalho; além da má etiqueta, isso pode ser considerado uma forma de assédio, dependendo do assunto da piada.

A adesão a um código de vestuário no local de trabalho é outro tipo de etiqueta no local de trabalho, mesmo que pareça inútil. O código de vestimenta está em vigor por um motivo e é útil para todos se todos os funcionários aderirem a ele. Os relacionamentos com os escritórios devem ser evitados como regra geral, e muitos escritórios têm regulamentos específicos contra eles, mas se tais relacionamentos forem permitidos, eles não devem ser ostentados.

Assumir a responsabilidade pelo próprio trabalho também é necessário. Todo mundo se distrai no trabalho e às vezes navega na Web, mas geralmente o tempo gasto no trabalho deve ser gasto trabalhando. Chamadas telefônicas pessoais e navegação na web devem ser reduzidas ao mínimo. Os projetos devem ser concluídos dentro dos prazos e solicitadas apenas extensões, se for absolutamente necessário.

Quaisquer regras adicionais para a conduta no local de trabalho devem ser incluídas em um manual do local de trabalho. Embora possa ser um direito do funcionário questionar uma regra, a menos que essa regra seja alterada, é um sinal de respeito que outras pessoas sigam a regra, mesmo que o funcionário discorde dela.

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