Como me torno um capitão de sino?
Um profissional do setor de serviços que deseja se tornar um capitão de sino geralmente pode fazê -lo adquirindo experiência na equipe da Bell de um hotel ou instalação semelhante. Com a experiência, ele pode se candidatar a cargos de supervisor aberto. Também é possível frequentar uma escola de treinamento em hospitalidade que oferece preparação de carreira para a equipe da Bell e outros manipuladores de bagagem e usar certificações da escola em um pedido de posição de capitão de sino aberto. Os belhops podem trazer bagagem para cima e para baixo de salas, ajudar a carregar e descarregar veículos e podem oferecer outros serviços, como recomendações sobre onde comer e o que fazer na área. O capitão coordena a equipe e lida com quaisquer disputas ou preocupações. Alguns capitães de sinos também lidam com a equipe na frente da casa, dependendo da estrutura de comando da organização, e podem ajudar na segurança. O trabalho requer boas habilidades para pessoas e uma atenção paraDetalhe.
Uma maneira de se tornar um capitão de sino é trabalhar nas fileiras. Os hotéis aceitam os candidatos para posições básicas de Bellhop com um diploma do ensino médio e sem qualificações adicionais. Eles fornecem o treinamento e a experiência, e um Bellhop pode gradualmente trabalhar em posições com mais responsabilidade. Isso pode incluir se tornar um supervisor de turno ou trabalhar com os clientes mais elite do hotel. Após vários anos de experiência, se uma posição de capitão de sino se abrir, o experiente Bellhop poderá se aplicar.
Outra opção para uma pessoa que deseja se tornar um capitão de sino é participar de um curso de treinamento em hospitalidade oferecido por uma escola técnica ou comercial. Algumas redes de hotéis também treinam a equipe de hospitalidade através de programas semelhantes. Durante o programa, os alunos podem aprender sobre diferentes aspectos do trabalho e, no final, recebem um certificado de conclusão. Este documento pode ser usado no aplicativoONS para documentar a preparação adequada para o trabalho como capitão de sino.
Uma funcionária que sabe que quer se tornar um capitão da Bell pode querer construir alguma munição para usar em seu aplicativo. Elogios dos clientes podem ser valiosos. Se um Bellhop tiver um bom relacionamento com um cliente ou um cliente observa o serviço, ela poderá dar ao cliente um cartão de comentário e pedir que ele o preencha. Da mesma forma, uma reputação de trabalhar bem com a equipe, ser flexível sobre a programação e lidar com eventos inesperados com facilidade pode ser muito valiosa. Os membros da equipe que aprendem idiomas adicionais também podem ser melhores candidatos para se tornar um capitão de sino, pois poderão se comunicar com mais clientes e funcionários.