Como me torno um host de cassino?
Você deve executar várias etapas para se tornar um host do cassino. Dependendo do tipo de cassino em que você deseja trabalhar, você pode precisar de uma vasta experiência trabalhando em relações com clientes ou vendas para um setor relacionado a entretenimento ou atendimento ao cliente. Além das habilidades de gerenciamento de clientes, você precisará desenvolver e demonstrar uma variedade de habilidades sociais para se tornar um host do cassino, incluindo como atender às solicitações do cliente e como gerenciar as expectativas do cliente. Você precisa ter experiência no gerenciamento de subordinados, no cumprimento da política do cassino em várias áreas e no estabelecimento de relacionamento de longo prazo com uma base crescente de clientes do cassino.
Geralmente, a melhor maneira de se tornar um host de cassino começa com a solicitação e a obtenção de uma posição de entrada no tipo de cassino em que você deseja trabalhar. Existem inúmeras posições de entrada, mas os trabalhos mais relevantes incluem revendedor, recepcionista ou trabalhador da equipe de recepção. Você precisa de uma posição de nível de entrada que envolva diretamente o manuseio de clientes de cassino com a maior frequência possível. Evite assumir posições de nível básico que não envolvam o público com frequência, como manutenção ou segurança. Um revendedor de qualquer tipo pode ser a melhor posição de nível de entrada para prepará-lo para se tornar um host de cassino, pois permite que você se envolva diretamente com os clientes de um cassino e estabeleça uma base para recuperar clientes recorrentes.
Se você já possui um histórico extenso de vendas de pessoa para pessoa, estabelecendo um pool de clientes ou envolvendo o público com frequência, pode não ser necessário procurar uma posição de nível de entrada. Você pode fazer a transição diretamente para a posição de um host do cassino. A maioria dos trabalhos de host de cassino é encontrada nas redes de contatos profissionais dos funcionários existentes, portanto pode ser mais difícil encontrar diretamente uma posição de host de cassino. Entre em contato com qualquer pessoa que você conheça e que trabalhe em um cassino, especialmente no gerenciamento de cassinos, e peça informações sobre posições em aberto para se tornar um host de cassino.
O trabalho de um host de cassino exige que você envolva diretamente os clientes que desejam fazer apostas em vários jogos. Se o cassino incluir um hotel, um bar, um restaurante ou outras comodidades, você poderá usar sua posição como anfitrião do cassino para atrair apostadores em potencial para jogar em seu cassino em troca de pacotes de remuneração que incluem fichas de jogos grátis, bebidas e refeições gratuitas, descontos para atrações da área ou um quarto gratuito no hotel. O truque para um host de cassino é saber quais combinações em um pacote de remuneração funcionam melhor para cada cliente individual, a fim de manter o dinheiro do jogo com o cassino.