Como faço para me tornar um gerente de cassino?
Um gerente de cassino supervisiona as operações diárias em um cassino. Embora muitos empregadores não exijam que ninguém queira se tornar um gerente de cassino para ter credenciais acadêmicas específicas, os gerentes normalmente se formaram no ensino médio. Devido à natureza do trabalho, a maioria das operadoras de cassino prefere contratar gerentes que têm experiência anterior trabalhando nas indústrias de hospitalidade ou entretenimento.
Leis de licenciamento significam que os cassinos geralmente se restringem a certas regiões das nações. Em muitos casos, as faculdades comunitárias localizadas próximas a cassinos oferecem programas de graduação associados ou cursos de treinamento vocacional para indivíduos que desejam se tornar um gerente de cassino. Como esses programas não são comumente encontrados na maioria das universidades, muitos gerentes são indivíduos que concluíram programas de graduação universitária em assuntos como administração de empresas ou gerenciamento.
Como a maioria dos gerentes, os chefes de cassino são responsáveis por contratar, treinar e encerrar funcionários. Portanto, muitos cassinoOs operadores tendem a contratar indivíduos com experiência de supervisão prévia. Grandes volumes de dinheiro passam pelos principais cassinos diariamente, o que significa que qualquer pessoa que deseje se tornar um gerente de cassino deve ter uma boa compreensão da matemática e fortes habilidades administrativas. Alguns empregadores preferem contratar pessoas que já haviam trabalhado como supervisores em locais de negócios orientados a dinheiro, como bancos ou outros tipos de instituições financeiras.
Os operadores de cassino tentam atrair clientes e manter os clientes existentes felizes, garantindo que os funcionários do cassino ofereçam altos níveis de atendimento ao cliente. Alguém que deseja se tornar um gerente de cassino deve ter experiência anterior trabalhando em um ambiente voltado para o cliente. Além disso, os empregadores tendem a contratar indivíduos que têm um amplo conhecimento das máquinas de jogos e as outras atrações que normalmente são encontradas nos resorts de cassino.
Muitos cassinos incluem rEsteurantes, bares e até hotéis. Os gerentes costumam ser indivíduos que já trabalharam como garçons ou funcionários de hotéis. Na ausência de experiência relacionada ao trabalho, alguns empregadores contratam indivíduos que concluíram programas de graduação em tópicos como turismo ou gerenciamento de lazer. Além das universidades, algumas faculdades comunitárias também oferecem cursos profissionais de curto prazo, projetados para ensinar pessoas de bartending e outras habilidades relacionadas à hospitalidade.
Leis em muitas nações significa que os cassinos são fortemente regulamentados e que as agências governamentais monitoram de perto esses locais em busca de evidências de atividades ilegais, como lavagem de dinheiro e consumo de menores de idade. Um gerente de hotel deve ter um amplo conhecimento das leis e procedimentos de licenciamento que os funcionários devem tomar quando confrontados com atividades ilegais. Portanto, alguém que deseja se tornar um gerente de cassino deve se familiarizar com as leis locais e com os procedimentos operacionais gerais.