Como faço para me tornar um consultor de viagens corporativas?
Para se tornar um consultor de viagens corporativas, você terá que ter um conhecimento profundo das necessidades dos viajantes de negócios. Os requisitos do consultor de viagens corporativas variam, mas é necessário treinamento especializado, pois os clientes comerciais geralmente têm detalhes de voo e viagem mais complicados do que os clientes que reservam férias. Nas viagens corporativas, geralmente também há mais ênfase na construção de um relacionamento profissional com o cliente, como antecipar e planejar específicos na reunião de instalações ou outros serviços comerciais. As habilidades de comunicação e escuta são cruciais se você espera se tornar um consultor de viagens corporativas, assim como uma atenção aos detalhes e prazos.
A viagem corporativa geralmente tem urgência e falta de flexibilidade que o lado do turismo da indústria não. Isso significa que muitos clientes comerciais dependerão de sua capacidade de agendar transporte e check-ins de hotel para minimizar o tempo gasto esperando por voos, conexões e outros participantes típicos.Quanto mais suave e sem complicações você pode coordenar essas viagens de negócios em um prazo apertado, maior a probabilidade de se tornar um consultor de viagens corporativas com uma sólida base de clientes felizes. Compreender algumas línguas estrangeiras, ou pelo menos a geografia básica e a costumes, de locais em que você estará organizando viagens pode ser extremamente benéfico em uma carreira como consultor de viagens corporativas.
Ser capaz de se comunicar com as empresas de transporte estrangeiro e acomodações para obter o que seus clientes comerciais desejam é essencial. Os clientes corporativos esperam que seu orçamento precisa ser atendido, seja para economizar custos através de mais opções de viagem econômica ou ter comodidades de luxo, como espaço de trabalho e acomodações semelhantes a hotéis em voos de charter particulares. Ouvir as necessidades do cliente inicialmente e notá -las para futuras reservas é obrigatório se você quiser se tornar um consu de viagem corporativoLTANT com uma rede de clientes satisfeitos. Ouvir e se comunicar com os clientes e os principais contatos no setor de viagens será uma grande parte de sua carreira.
Os requisitos de educação e treinamento para consultores de viagens corporativos variam amplamente, dependendo do empregador e do país. Você poderá ser contratado com um diploma de grau 12 por algumas empresas, enquanto outras podem esperar um diploma de bacharel ou até mesmo um mestrado em viagens e turismo. De qualquer forma, a educação continuada é tipicamente obrigatória se você quiser se tornar um consultor de viagens corporativas, pois se espera que seja um especialista com as principais informações do setor. Seus clientes poderão acessar informações sobre viagens na Internet, então você deve sempre ficar pelo menos vários passos à frente.