Como me tornar uma anfitriã de solo?
Uma aeromoça é um indivíduo que trabalha para uma determinada companhia aérea em um aeroporto, semelhante a uma aeromoça em terra. Essa pessoa presta serviço ao cliente e, na maioria das vezes, trabalha como agente de check-in no portão, respondendo a perguntas e garantindo que os clientes tenham toda a documentação necessária antes de embarcar no avião. Os requisitos para se tornar uma anfitriã em terra geralmente não são muito rígidos; geralmente, as companhias aéreas desejam contratar alguém com alguma experiência em atendimento ao cliente e, possivelmente, alguém que tenha trabalhado em viagens ou turismo. Também pode ser necessário passar em um tipo de vestibular e, em alguns casos, uma verificação completa dos antecedentes, para se tornar uma anfitriã em terra.
Uma pessoa que deseja se tornar uma anfitriã de solo deve tentar obter o máximo de experiência possível no atendimento ao cliente, pois esse é o aspecto mais importante deste trabalho. Qualquer experiência de atendimento ao cliente é positiva, mas a que está relacionada ao setor de turismo, viagens ou hospitalidade é a melhor. É importante sempre ter uma maneira educada e profissional, e uma aparência bem cuidada para este trabalho também. As aeromoças representam a companhia aérea, assim como os comissários de bordo no avião, e é muito importante para a companhia aérea que eles mantenham um certo nível de profissionalismo.
Para pessoas que desejam seguir uma carreira no setor de companhias aéreas e desejam se tornar uma anfitriã de terra para se qualificar para promoções, pode ser uma boa ideia concluir alguma educação em viagens ou turismo. Existem graus de associado nesse campo que podem aumentar a probabilidade de você ser contratado para esse cargo. Em alguns casos, certas companhias aéreas podem exigir que os candidatos concluam um exame de admissão, bem como uma verificação de antecedentes criminais, antes de serem elegíveis para se tornar uma anfitriã em terra, especialmente porque as leis e os regulamentos ficam continuamente mais rigorosos nas viagens aéreas.
Também será necessário preencher uma inscrição e enviar seu currículo, se você quiser se tornar uma anfitriã em terra. Na entrevista, não deixe de discutir sua experiência e como você resolveu situações desafiadoras ou estressantes mantendo a calma. É provável que você às vezes encontre passageiros irritados e com raiva como recepcionista em terra; portanto, as companhias aéreas vão querer saber que você possui a capacidade de resolver essas situações sem escalá-las. Sua capacidade de trabalhar bem com colegas de trabalho também é importante nesta posição, portanto, certifique-se de destacar isso também.