Como me torno um caixa de cabeça?
Se você deseja se tornar um caixa da cabeça, há certas habilidades que você provavelmente precisará. Primeiro, você deve ser bom com números e dinheiro. Segundo, você deve ter ótimas habilidades de atendimento ao cliente. Você também deve exibir habilidades de liderança.
Antes de ser contratada como caixa, pode ser obrigado a fazer um teste. Isso normalmente avaliará suas habilidades matemáticas. Também pode avaliar o quão bem você usa certas máquinas ou software que serão usados se você for contratado. Como você deseja se tornar um caixa da cabeça, você deve garantir que você obtivesse no percentil mais alto. Se você está atualmente empregado no local em que está buscando a posição de caixa da cabeça e não teve uma pontuação extremamente alta na primeira vez, pode querer retomar o teste. Na maioria dos casos, no entanto, os caixas de cabeça são promovidos de dentro. Isso significa que você pode ter que estar preparado para trabalhar como caixa primeiro. Se este é o CASe, você normalmente precisará exibir a excelência enquanto estiver na posição mais baixa.
Uma das coisas mais importantes a se concentrar é aperfeiçoar suas habilidades de manipulação de dinheiro. As pequenas variações de caixa registradora geralmente não são suficientes para que uma pessoa seja demitida. Eles podem, no entanto, ser suficientes para impedir que uma pessoa atinja o objetivo de se tornar um caixa de cabeça. Experimente o máximo para garantir que você se equilibre perfeitamente ou se aproxima toda vez.
Você também precisa evitar cometer muitos erros descuidados. Isso inclui tocar o mesmo item várias vezes e perfurar códigos incorretos na caixa registradora. Se você é responsável por vários vazios ou geralmente exige assistência, é provável que não seja um candidato atraente para se tornar um caixa de cabeça.
As habilidades de atendimento ao cliente provavelmente serão importantes em seu objetivo de se tornar um caixa de cabeça. Se você conseguir a posição, provavelmente terá que Deal com clientes de uma maneira diferente do que você fez como caixa. Isso significa que sua atitude e habilidades sociais desempenharão um papel mais essencial em suas tarefas de trabalho. Você deve começar a exibir uma atitude positiva e amigável durante a entrevista e certifique -se de manter esse padrão o tempo todo.
Você também precisa exibir liderança quando estiver no trabalho. Isso significa que você deve mostrar que tem conhecimento e capaz de ajudar outras pessoas. Você deve aderir estritamente às regras e regulamentos. Também é aconselhável evitar parecer muito amigáveis ou conversadores com os outros caixas, porque isso pode fazer com que você pareça inadequado para agir na capacidade de um supervisor.