Como me torno um representante de acesso ao paciente?
Um associado ou representante de acesso ao paciente é um profissional de saúde não clínico responsável por ajudar pacientes com tarefas como registro, processamento de seguros e check-out. Eles desempenham uma variedade de tarefas em hospitais, clínicas e consultórios médicos. Na maioria dos casos, uma educação formal em saúde não é necessária para se tornar um representante de acesso ao paciente, mas a conclusão de um programa de treinamento pode aumentar bastante suas chances de conseguir o trabalho que você deseja. A experiência em atendimento ao cliente - em um ambiente de saúde, se possível - também é importante. Você também precisará procurar empregos, enviar inscrições e concluir os processos de entrevista e contratação.
A educação é uma consideração quando você decide se tornar um representante de acesso ao paciente. Embora existam relativamente poucos programas de graduação formais, os programas de diploma e certificado podem ser encontrados em muitas faculdades técnicas e juniores. Além disso, instituições de treinamento de carreira frequentemente oferecem programas paraAcesso ao paciente. Os cursos desse programa geralmente incluem o básico da assistência médica, fundamentos do atendimento ao cliente e terminologia médica. Alguns programas também oferecem cursos básicos em tecnologia da informação em saúde e direito de saúde e seguros.
Você pode querer procurar um programa reconhecido por um dos principais órgãos regulatórios da sua área, pois hospitais e outros empregadores podem considerar esses programas mais respeitáveis. Você também pode procurar um programa que ofereça um componente de estágio ou estágio. Essa experiência do mundo real pode ajudar a construir seu currículo e fazer contatos valiosos que possam fornecer referências ou leads de trabalho depois de terminar a escola.
Em muitos casos, a experiência pode ser tudo o que você precisa para se tornar um representante de acesso ao paciente. Enquanto os empregadores geralmente preferem experiência em um ambiente de assistência médica, a experiência de atendimento ao cliente às vezes pode ser suficiente, partulArly se estiver em um campo aliado, como uma farmácia, uma companhia de seguros ou uma empresa de suprimentos médicos. Se você não tiver experiência em saúde, considere tomar uma recepcionista ou posição clerical no consultório ou hospital de um médico para que você possa obter a experiência necessária para se mudar para uma posição de acesso ao paciente.
Como em qualquer trabalho, você precisará pesquisar e solicitar posições para se tornar um representante de acesso ao paciente. Isso significa criar e distribuir um currículo profissional e uma carta de apresentação, além de desenvolver uma lista de referências profissionais. Você precisará passar uma ou mais entrevistas e também pode precisar fazer testes de digitação ou computador. Em alguns casos, você também deverá passar uma verificação de antecedentes ou uma verificação de crédito.