Como me torno um gerente regional?
As etapas necessárias para se tornar um gerente regional variam de acordo com o setor, mas geralmente incluem uma combinação de treinamento formal e experiência de trabalho. Um gerente regional é responsável por toda a atividade dentro de uma área geográfica ou território específico. O tamanho da região não é um indicador da classificação relativa do gerente dentro da organização, mas geralmente é baseado no número de clientes existentes.
Pessoas que são naturalmente extrovertidas, gostam de um desafio, são orientadas a detalhes e têm excelentes habilidades interpessoais, acham esse tipo de carreira gratificante. O papel principal do gerente regional é atuar como tomador de decisão sênior e canal de comunicação entre a gerência organizacional e a equipe. Essa posição geralmente requer uma quantidade significativa de viagens na região e a capacidade de lidar com várias prioridades conflitantes.
Normalmente, o processo para se tornar um gerente regional começa com o ensino pós-secundário. Um diploma universitário em negócios, administração ou humanidades geralmente faz parte dos requisitos de posição, porém varia de acordo com o setor. Por exemplo, uma empresa de engenharia pode exigir que todos os gerentes sejam engenheiros qualificados.
Para avançar sua carreira na administração, muitas pessoas concluem a educação adicional nessa disciplina. Isso pode incluir um MBA (Master of Business Management), programas de certificado de gerenciamento ou um curso de estudo mais específico que se concentra em uma área conhecida de fraqueza. Por exemplo, alguém que tem dificuldade em falar em público pode obter um benefício maior de um curso com essa habilidade, em vez de um programa de gerenciamento de pessoal. As habilidades ensinadas nesses programas devem incluir técnicas de gerenciamento, comunicação, formação de equipes e liderança.
Existem duas áreas de experiência profissional relacionada que podem ajudá-lo a se tornar um gerente regional: liderança e resolução de conflitos. A experiência de liderança pode ser obtida em curtos períodos como gerente de preenchimento ou gerenciamento de projetos. Lembre-se de que esse tipo de experiência pode ser obtido fora do ambiente de trabalho. Liderar um grande projeto para uma agência voluntária ou organização comunitária é uma ótima maneira de desenvolver essas habilidades em um ambiente de baixo risco. Existem erros específicos que quase todos os líderes cometem, e geralmente é valioso aprender com esses erros fora do ambiente de trabalho.
O conflito é uma parte inerente do trabalho quando você se torna um gerente regional. Como gerenciar e resolver diferentes tipos de conflito é um desafio para todos os gerentes. Praticar e aplicar técnicas de resolução de conflitos é uma ótima maneira de aprimorar essa habilidade.