Como faço para me tornar um agente de bilhetes?

Um agente de bilhetes trabalha em um aeroporto, pois os passageiros de contato inicial têm com uma companhia aérea. O trabalho envolve verificação de passageiros, emitir e às vezes vender ingressos e lidar com o processo de embarque. As pessoas que desejam entrar na profissão normalmente se aplicam diretamente a uma companhia aérea, embora algumas companhias aéreas também usem agências de recrutamento. De fato, algumas companhias aéreas assumirão a equipe de até 18 anos. No entanto, o cargo precisa de uma boa gama de habilidades, incluindo comunicação verbal, aritmética mental e algum conhecimento de geografia, especificamente a localização dos aeroportos de todo o país e no exterior. Embora existam poucos requisitos formais de trabalho, a experiência de atendimento ao cliente e vendas é uma vantagem significativa na solicitação de uma postagem. Isso significa que os agentes devem ser avÉ umilável para trabalhar em uma variedade de turnos, alguns em horas não sociáveis. O trabalho também pode envolver muito estresse, principalmente porque um agente de bilhetes atuará como face de uma companhia aérea quando os passageiros são afetados por atrasos ou cancelamentos.

Os salários para pessoas que se tornam um agente de bilhetes podem variar substancialmente. No entanto, eles geralmente são bastante favoráveis ​​em comparação com outros empregos mantidos graduados no ensino médio que não têm diplomas universitários. Os benefícios no setor também podem ser bastante generosos. Além de benefícios comuns, como saúde e financiamento da aposentadoria, alguns agentes de ingressos recebem descontos ou até viagens gratuitas com a companhia aérea.

Por definição, existem posições de agente de bilhetes na maioria das cidades com aeroportos. No entanto, a concorrência pode ser mais difícil em aeroportos menores, que não são atendidos por muitas companhias aéreas ou onde as companhias aéreas irmãs compartilham recursos. Embora geralmente seja a regra que tEle maior a cidade, mais empregos de bilhetes estão disponíveis, isso é distorcido um pouco pelo fato de que os principais hubs de companhias aéreas têm mais trabalhos disponíveis.

Como uma posição de nível básico, há muitas oportunidades de promoção depois que você se torna um agente de bilhetes, dependendo da companhia aérea, os agentes de ingressos podem ser promovidos a empregos de supervisão, tanto no mesmo local quanto em outros aeroportos. Outra carreira é passar para a venda de ingressos para compradores corporativos. Isso pode ser feito em um escritório da cidade em vez de em um aeroporto. Devido às oportunidades de promoção, o grande número de pessoas que tentam entrar na indústria significa que muitas vezes há muita competição para se tornar um agente de bilhetes.