Como me torno coordenador da unidade?
O coordenador da unidade hospitalar é responsável por uma ampla gama de funções, incluindo a saudação e a orientação de pacientes e visitantes, atendimento telefônico, preenchimento de documentos, agendamento de consultas e atuação como ligação entre pacientes e profissionais de saúde. Como também se espera que a maioria dos coordenadores de unidade prepare documentos como certidões de nascimento e óbito e mantenha prontuários de pacientes, eles precisam ter conhecimento de terminologia médica e procedimentos básicos de assistência médica. Para se tornar um coordenador da unidade, é melhor concluir um programa de certificação que prepare uma pessoa para trabalhar neste campo.
Um diploma do ensino médio ou um GED é necessário para se tornar um coordenador da unidade. Um estudante do ensino médio que deseja se tornar coordenador de uma unidade pode considerar fazer cursos de matemática e ciências antes da formatura. Seria benéfico também tirar proveito de qualquer curso relacionado à saúde, oferecido por algumas escolas secundárias.
Faculdades comunitárias e escolas profissionais oferecem programas de certificação que treinam aqueles que desejam se tornar um coordenador da unidade. Algumas escolas oferecem programas de graduação associados, que geralmente duram cerca de dois anos. As faculdades geralmente oferecem assistência na colocação de empregos, bem como cursos de educação continuada. A educação continuada não é necessariamente uma exigência de emprego, mas pode ser benéfica para quem deseja aumentar seu potencial de renda ou trabalhar para um departamento ou especialidade de saúde específica.
Outra maneira de se tornar um coordenador da unidade é concluir um certificado ou programa de graduação on-line. Quando novas universidades e escolas on-line começam, é aconselhável verificar as credenciais e o histórico de um programa antes de se inscrever. Nos Estados Unidos e no Canadá, a Associação Nacional de Coordenadores de Unidades de Saúde (NAHUC) é a autoridade que uma pessoa deve obter certificação nesse campo, e seria benéfico verificar com o NAHUC o histórico de um programa de treinamento on-line.
A certificação através do NAHUC não é um requisito para se tornar um coordenador da unidade, no entanto, é muito útil possuir uma certificação porque é uma indicação de profissionalismo. Para se tornar certificado, o candidato deve passar em um exame de certificação administrado pela associação. Há um requisito de educação continuada de 36 horas a cada período de três anos para manter a certificação.
Os coordenadores da unidade podem encontrar emprego em várias instituições de saúde. Hospitais, asilos, clínicas, consultórios particulares e empresas de seguro de saúde empregam coordenadores de unidades. Eles têm a capacidade de trabalhar com horários flexíveis, especialmente quando empregados por um hospital ou clínica, aberto 24 horas por dia, sete dias por semana. Os coordenadores da unidade normalmente trabalham em período integral, embora às vezes sejam empregados em período parcial ou em estado de plantão.