Como me torno um gerente de contas?
Um gerente de contas é um profissional de vendas que lida com um grupo específico de clientes. Esse tipo de profissional normalmente vê que os clientes pelos quais ele é responsável estão satisfeitos com os serviços prestados. O gerente de conta também pode ser responsável por conquistar novos clientes com os quais ele também será responsável por trabalhar. Para se tornar um gerente de contas, pode ser útil ter o tipo certo de personalidade que permita que você seja agradável, carismático e motivado. Também pode ser necessário ter uma educação relacionada a vendas e marketing ou ter muita experiência em um campo ou posição relacionada.
Um indivíduo com maior probabilidade de se tornar gerente de contas e se destacar no trabalho é aquele capaz de se comunicar bem com os outros. Da mesma forma, ele ou ela é normalmente aquele com quem os clientes desejam trabalhar. Por esse motivo, é útil se um profissional que espera se tornar gerente de contas se sente à vontade para se comunicar com outras pessoas e pode até ter o que é conhecido como personalidade magnética. A capacidade de ganhar a confiança dos outros também é uma habilidade importante a ter.
Não existe um grau que permita que um indivíduo se especialize em se tornar um gerente de contas, embora existam graus e cursos que se concentrem em marketing, vendas e comunicação comercial. Muitos empregadores que procuram gerentes de conta podem esperar ver esse tipo de credencial nos currículos dos candidatos a emprego. Ao mesmo tempo, é importante lembrar que alguns dos melhores profissionais nesse campo podem parecer vendedores naturais.
Muitos empregadores acreditam que a experiência é muito mais importante que a educação. Os defensores dessa perspectiva acreditam que um indivíduo não pode ser ensinado a se tornar um gerente de contas, mas deve ter a personalidade certa e também deve ter aprendido com a tentativa e erro. Por esse motivo, anos de vendas, desenvolvendo relacionamentos com vários clientes, podem ser uma ótima maneira de se preparar para um cargo de gerente de contas.
Normalmente, as entrevistas são necessárias antes de conseguir um emprego como gerente de contas. Embora um currículo ou aplicativo também possa ser necessário, a entrevista pode ser o aspecto mais importante, pois pode lhe dar a oportunidade de mostrar a um possível empregador o quão bem você pode se vender. Pode ser útil pesquisar o negócio para o qual você deseja trabalhar antes da entrevista. As informações coletadas podem ajudá-lo a responder às perguntas de maneira relevante para a posição e mostrar a um entrevistador que você já está envolvido com a empresa.